Anvisa interdita alimento infantil e suspende produtos e propaganda
As novidades do Plandec para o ano de 2014
Depois do Marco Civil: o que acontece agora?
Novas regras de validade de créditos, atendimento e publicidade no celular
SKF comunica recall de peças de veículos Audi, Fiat, Ford, GM e Volks
Bancos e o ranking de reclamações contra as instituições
Pacotes bancários: regras, possibilidades e esclarecimentos
Débito não autorizado é gargalo para bancos
Procon notifica montadoras para regularização de recalls
Escutar todas as vozes: do setor privado ao público
A atualização do Código de Defesa do Consumidor e seus pormenores
Marco Civil da Internet pode ficar para depois do carnaval
Como implementar a experiência phygital no varejo
2O que é a inteligência artificial emocional e por que ela é o futuro
3Como a pandemia influenciou as prioridades de vida da Geração Y
4Reskilling: a atitude-chave do profissional bem-sucedido
5A realidade virtual vai mudar o mercado; entenda por que
Compra online: 74% dos consumidores decidem primeiro pelo preço
Gameterapia: realidade virtual é utilizada em tratamentos médicos
Lideranças femininas que promovem a diferença positiva no mercado
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020