Defesa do Consumidor

Senado estuda criminalizar quem usa ou oferece o “gato net”

Por: - 3 semanas atrás

O uso do sinal de TV por assinatura não autorizado pode render prisão de até dois anos. Em 3 anos, 6,5 milhões de aparelhos de “gato net” entraram no País

ANS quer sugestões para mudar o cálculo do reajuste anual dos planos de saúde

Por: - 1 mês atrás

A ANS abriu consulta pública para que a população opine sobre um novo modelo de reajuste de planos de saúde. As sugestões serão aceitas até o dia 18

Autoridade britânica sugere mais regulação e diz que Facebook precisa mudar

Por: - 1 mês atrás

Líder da agência britânica de supervisão de dados destacou que a rede social precisa alterar “significativamente” seu modelo de negócios. Entenda

O número de ligações feitas por robôs está preocupando os americanos

Por: - 1 mês atrás

Um levantamento produzido por um site americano apontou o volume de ligações e mensagens feitas por robôs. Somente em outubro deste ano foram 5 bilhões

Brasileiros desconfiam da eficácia da Lei Geral de Proteção de Dados, diz pesquisa

Por: - 1 mês atrás

Um estudo produzido pela Unisys verificou a impressão do brasileiro sobre a Lei Geral de Proteção de Dados do brasileiro. O resultado é preocupante

Procon SP e Tribunal de Justiça paulista criam o ranking do credores

Por: - 1 mês atrás

Uma iniciativa dos dois órgãos querem “ranquear” os credores mais dispostos a tentar compor acordo com o consumidor superendividado

A troca de acusações entre Procon SP e Senacon

Por: - 1 mês atrás

A Secretaria Nacional do Consumidor e o Procon SP protagonizaram mais um episódio sobre a polêmica cartilha que confere apelidos pejorativos para o cliente

Habib’s é autuada por suposta propaganda enganosa

Por: - 2 meses atrás

O motivo da autuação e multa superior a R$ 700 mil foi a promoção “Bibsfiha em dobro todo dia R$0,99 cada”. Entenda o motivo

Empresa de telefonia é condenada a pagar R$ 50 milhões por derrubar ligação

Por: - 2 meses atrás

A justiça condenou uma empresa de telecomunicações a pagar o valor de R$ 50 milhões por supostamente derrubar (de propósito) as ligações dos consumidores

Facebook pode ir às compras. E o alvo é uma empresa de cybersegurança

Por: - 2 meses atrás

Segundo o noticiário internacional, o Facebook estaria disposto a comprar uma grande empresa de cybersegurança e o negócio pode ser fechado ainda este ano

Ausência de licença para antena faz SP perder R$ 600 milhões

Por: - 2 meses atrás

O levantamento foi produzido pelo SindiTelebrasil, entidade que representa as empresas de telecomunicações. O setor quer a aprovação de nova lei municipal

Brasil tem a maior média de spam telefônico da América Latina, diz estudo

Por: - 2 meses atrás

Um estudo desenvolvido pela Trucaller, plataforma global de identificação de chamada telefônica, aponta que o Brasil é o maior disseminador de spam telefônico. Veja detalhes da pesquisa