DPDC quer explicações de empresas de telecomunicações sobre megavazamento de dados
Por que não devemos confundir direito ao esquecimento com apagar informações no Google
Senacon realiza audiência pública sobre atualização do decreto do SAC; veja como participar
Segurança de dados se torna cada vez mais importante para os consumidores
Adidas é multada em R$ 20 mil por propaganda na Black Friday
A pauta da Senacon em 2021: falamos com a secretária Juliana Domingues
Após acordo com Procon, Samsung afirma que terá carregador para o Galaxy S21
Anatel quer acompanhar as queixas dos consumidores nos SAC das teles em tempo real
Senacon quer explicações do Facebook sobre as mudanças no WhatsApp
Em que pé estão as leis de proteção de dados no mundo
O que é o superendividamento do consumidor?
Brasil realiza o dobro de exames médicos que a Holanda: verticalização é a saída?
Empatia, conexão e tecnologia: os novos pilares do brand experience
2Por que é necessário humanizar a experiência digital do consumidor?
3Os desafios atuais da gestão de pessoas e como enfrentá-los
4Saiba como se prevenir dos golpes com Pix
5Mês do consumidor: emoções, atitudes e expectativas que ditam novos comportamentos
Open Banking veio para eliminar os efeitos da concentração de mercado
A realidade virtual vai mudar o mercado; entenda por que
Como transformar dados financeiros em insights para os negócios
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020