Defesa do Consumidor

General Motors: mais recalls pelo mundo

Por: - 49 anos atrás

Novo mega recall acontece pouco tempo após o escândalo do início do ano, com um recall gigantesco que pode ter causado 13 mortes e demorou mais de uma década para ser convocado

Dia do Consumidor Brasileiro: todo cuidado é pouco

Por: - 49 anos atrás

O Black Friday brasileiro promete ser uma data que chegou para ficar no comércio brasileiro. Mas como driblar as falhas logísticas, falta de segurança no ambiente virtual e estrutura mambembe de atendimento à alta demanda?  

Consumidor levará produto de graça se preço estiver diferente

Por: - 49 anos atrás

A campanha, que está prevista para entrar em vigor no dia 15 de janeiro, faz parte de um termo de compromisso da Defensoria com o Núcleo de Defesa do Consumidor, órgãos do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, Asserj e Abras

Voo atrasado: conheça seus direitos

Por: - 49 anos atrás

Final de ano é sinônimo de aeroportos lotados e caos. O mau tempo aliado a esses fatores pode causar algo absolutamente indesejado para as festas: atrasos nos voos.

Extrato de tomate e suspiro interditados

Por: - 49 anos atrás

Extrato de Tomate, marca Knorr ? Elefante, fabricado pela empresa Cargill Agrícola S.A e Suspiro Duplo, marca Doces Arapongas Prodasa, fabricado por Produtos Alimentícios Arapongas S.A ? Prodasa tinham presença de corpos estranhos

Toddynho inapropriado para o consumo é recolhido (mais uma vez)

Por: - 49 anos atrás

Em 2011, a Secretaria de Saúde gaúcha registrou pelo menos 39 casos de intoxicação por causa da bebida, como irritação e queimaduras na boca de crianças. Na época foram recolhidas  80 unidades da bebida

Agile e Montana: GM chama recall por problema no airbag

Por: - 49 anos atrás

Há risco do airbag não deflagrar, podendo causar lesões graves em especial na cabeça e na parte superior do corpo do motorista. Também pode ocorrer o rompimento súbito do gerador de gás do airbag

Alimentos que podem causar alergia precisarão de rotulagem especial

Por: - 49 anos atrás

O Brasil (ainda) não tem uma cultura muito disseminada em relação a esse tipo de problema, mas estima-se que cerca de 4% da população mundial tenha alergia alimentar

Operadoras fecham acordo para cobertura de estádios

Por: - 49 anos atrás

Nesta segunda-feira, 17, as operadoras fecharam acordo com estádios para a implantação da cobertura indoor durante a Copa do Mundo; atraso na liberação dos estádios pode dificultar a instalação  

Brinquedos piratas: conheça riscos e direitos

Por: - 49 anos atrás

No Natal muitos consumidores optam por comprar os brinquedos no comércio paralelo, os chamados camelôs.

Planos de Saúde: dor de cabeça que vai além da doença

Por: - 49 anos atrás

Um assunto que sempre volta aos jornais é a questão dos planos de saúde. Seja por aumentos abusivos, indenizações obtidas por consumidores, recusa indevida de atendimento ou qualquer outro problema corriqueiro com essas empresas, as operadoras de plano de saúde sempre são campeãs de audiência.

Planos de saúde e os entraves dos contratos

Por: - 49 anos atrás

Enquete revela que 80% dos consumidores não têm acesso à cópia do contrato de seu plano de saúde coletivo