Defesa do Consumidor

Ligação de telefone fixo para celular ficará 13% mais barata em março

Por: - 49 anos atrás

A redução é resultado do Plano Geral de Metas de Competição da Anatel e abrange chamadas da telefonia fixa para celular, sejam ligações locais ou de longa distância, originadas nas redes das concessionárias da telefonia fixa destinadas às operadoras móveis

Ford comunica recall de caminhões Cargo

Por: - 49 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado possibilidade de soltura das cintas mencionadas e consequente desprendimento do reservatório. Em decorrência deste defeito, haverá a parada do motor e eventual vazamento de combustível, com risco de incêndio  

Planos de saúde: raio X avalia melhores e piores práticas

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O consumidor a partir de agora também poderá consultar painel com dados completos sobre o desempenho do setor de saúde suplementar

Socorro, estou exilado! ? o apagão da comunicação

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Pane nos serviços da TIM em seis estados no último fim de semana deixa o seguinte questionamento: como podemos exigir nossos direitos nesses casos cada vez mais recorrentes?

Salões de beleza, deveres e os direitos do consumidor

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Toda mulher já passou por problemas com cabelos e unhas, mas algumas dicas ajudam a evitá-los ou saná-los.

Chupetas sofrem recall por risco de engasgamento

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O Inmetro realizou ensaios nas chupetas fabricadas pela Lillo do Brasil Indústria e Comércio de Produtos Infantis e encontrou não conformidades no modelo Lillo Funny Coleção Bichos Ortodôntica tamanho 2, código 670110, lote 13137, com data de fabricação do dia 17/05/13

Anvisa interdita alimento infantil e suspende produtos e propaganda

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Medicamentos falsificados e danos à saúde de crianças portadoras de fenilcetonúria, além da suspensão de produtos de diversos segmentos marcarão as ações do órgão regulador

As novidades do Plandec para o ano de 2014

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Amaury Martins de Oliva, diretor do departamento de proteção e defesa do consumidor do Ministério da Justiça, comenta os próximos passos do Plano Nacional de Consumo e Cidadania durante A Era do Diálogo

Depois do Marco Civil: o que acontece agora?

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Pelo projeto, todas as empresas que prestam serviços no país terão que se submeter à legislação brasileira em relação à privacidade, a retenção de dados pessoais e sigilo de comunicações e registros

Novas regras de validade de créditos, atendimento e publicidade no celular

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Regulamento traz outras regras que devem ser cumpridas pelas operadoras de telefonia fixa, móvel, internet e TV por assinatura, como proibição do envio de SMS com publicidade não requisitada pelo assinante e obrigatoriedade de rertorno da ligação em atendimento

SKF comunica recall de peças de veículos Audi, Fiat, Ford, GM e Volks

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Empresa de peças de reposição de veículos por problema nas articulações axiais do sistema de direção, adquirias a partir de setembro de 2013, com código de fabricação 0813, 0913 e 1013  

Bancos e o ranking de reclamações contra as instituições

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O banco BMG liderou, novamente, o ranking de queixas entre bancos com mais de 2 milhões de clientes, de acordo com o levantamento referente ao mês de outubro, divulgado pelo Banco Central.