Experiência

Black Friday: oportunidade para lojas e consumidores

Por: - 50 anos atrás

Apesar da má fama das edições anteriores, brasileiros estão dispostos a aproveitar os descontos da Black Friday. Mas as falhas estruturais vão além de preços inflados e entrega

Onde começa e termina o atendimento ao cliente?

Por: - 50 anos atrás

Um bom vendedor traz ótimos resultados, mas o que mantém o público próximo de sua marca é o tratamento que ele recebe no pós-venda; você investe nisso?

O caminho para o sucesso das marcas

Por: - 50 anos atrás

Hoje, mais do que nunca, é preciso que as empresas conheçam o melhor momento e canal para alcançar o seu público.

Manchester proíbe tablets no estádio

Por: - 50 anos atrás

Tablets e notebooks estão proibidos em partidas no Old Trafford, embora câmeras e celulares sejam permitidos.

A Era do Diálogo pode iniciar A Era da Confiança

Por: - 50 anos atrás

Debate levanta a necessidade imperiosa de tornarmos o Brasil um país confiável. Por que apesar do inegável avanço das ultimas duas décadas, o Brasil ainda desconfia de si mesmo. E, pior, gera desconfianças mundo afora  

Metade dos brasileiros têm banda larga, mas (ainda) falta qualidade

Por: - 50 anos atrás

A internet de banda larga fixa está presente em 35,5% dos domicílios brasileiros, mas anda temos a pior velocidade da América Latina  

ANS proíbe venda de planos de saúde de seis operadoras

Por: - 50 anos atrás

A ANS também prevê a alienação da carteira de beneficiários de cada uma das operadoras no prazo de até 30 dias depois do recebimento de intimação emitida pela agência  

Oito características de um gestor de sucesso

Por: - 50 anos atrás

A maioria dos colaboradores anseia em um dia alcançar o papel de gestor, porém, há uma grande distância entre um bom profissional e um bom gestor

Brasil é um dos que mais gasta água em bens de consumo. Saiba onde

Por: - 50 anos atrás

Produtos como carne, papel, algodão e couro consomem mais água do que se pode imaginar para serem produzidos. Conheça a pegada de água de alguns produtos frequentes no nosso cotidiano  

Coca-Cola traz de volta minigarrafinhas ao mercado

Por: - 50 anos atrás

Qualquer pessoa com mais de 25 anos se lembra das garrafinhas em miniengradados de Coca-Cola, sucesso nos anos 80, colecionadas por adultos e crianças. Em comemoração à Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014™, a marca traz de volta as famosas miniaturas

Observar, perceber e atender o consumidor

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Para falar sobre o novo consumidor mais consciente, atento e como lidar com a nova realidade,  Antonoaldo Neves, presidente da Azul Linhas Aéreas falou exclusivamente para o Portal Consumidor Moderno

Consumo infantil: influenciáveis e influenciadoras

Por: - 50 anos atrás

Hoje crianças participam ativamente de 80% das decisões de compra da família e o aumento do poder de decisão de consumo entre crianças chega cada vez mais cedo, ou seja, atualmente crianças cada vez menores sabem o que querem e como conseguir