Experiência

O elo perdido da liderança eficaz

Por: - 49 anos atrás

Um estudo divulgado pela Columbia Business School investigou como aqueles em posições de poder podem se beneficiar ao tomar as perspectivas dos funcionários

Latinos viajam mais e gastam mais em lazer

Por: - 49 anos atrás

Vida social agitada e novas experiências são os objetivos deste público, que tem as viagens como uma das três atividades mais prazerosas

Seis dicas para comprar o imóvel certo na planta

Por: - 49 anos atrás

Muita pesquisa, atenção ao contrato e acompanhamento da obra estão entre os itens que podem ser considerados simples, mas que fazem a diferença e são esquecidos pela maioria dos consumidores

Como está a satisfação do consumidor em relação ao atendimento?

Por: - 49 anos atrás

Atendimento humano é mais valorizado pelo brasileiro, mas o uso de aplicativos móveis para resolução de solicitações pode ser tendência. Além disso, qualidade pode interferir na decisão de compra

Volkswagen pode estar interessada em comprar Fiat, que nega

Por: - 49 anos atrás

As ações da Fiat chegaram a saltar cerca de 5 por cento, e às 07h31 (horário de Brasília) subiam 2,89 por cento na bolsa de Milão. O papel da Volkswagen caía 2,33 por cento na bolsa alemã

Cinco dicas para quem quer se livrar do aluguel em 2014

Por: - 49 anos atrás

O brasileiro ainda sonha com a casa própria, o financiamento imobiliário é hoje a modalidade de crédito mais importante do setor. Mas é preciso considerar diversos aspectos antes de encarar o compromisso do imóvel próprio, apesar de ainda ser o investimento mais seguro

Copa das Copas: o frenesi das redes sociais e as marcas

Por: - 49 anos atrás

Para as empresas essa Copa é definitivamente um pontapé inicial para uma nova era da propaganda em eventos dessa magnitude. Os patrocinadores podem e devem oferecer e apreciar uma experiência nunca antes vista no mundo  

Por que investir no relacionamento com o consumidor?

Por: - 49 anos atrás

Qual é o motivo que torna tão importante o investimento das empresas na boa relação com os clientes e por que isso pode ser o diferencial entre sobreviver ou  ficar à deriva?

Do big data ao storytelling: os melhores insights de Cannes

Por: - 49 anos atrás

O Festival de Cannes Lions de 2014 deixou lições preciosas para as marcas, como a utilização de todos os conceitos mais em voga, como big data e storytelling. Mas, em suma, o mais importante é perceber que o consumidor hoje é o maior influenciador

Como integrar Procons, órgãos reguladores e empresas?

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Para o diretor executivo do Procon de São Paulo, Paulo Goés, um dos palestrantes convidados para o seminário A Era do Diálogo, analisar o impacto de novas normas na sociedade é fundamental para solidificar a relação

Mais 111 planos de saúde são suspensos e 77 são reativados

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Outras 22 operadoras tiveram reativação parcial de seus planos autorizada pela ANS. Devido aos problemas assistenciais apontados pelos consumidores e averiguados pela ANS, estão sendo aplicadas suspensões preventivas

Material escolar e matrículas sofrem elevação nos preços

Por: - 49 anos atrás

A maior concentração dos gastos está na região Sudeste. Pesquisas por todo o país apontam diferenças entre 70% e 550%. Alta carga tributária, aumento do preço do papel e dólar valorizado estão entre os motivos de elevação dos preços dos itens escolares