Experiência

Accor: uma experiência consistente

Por: - 2 meses atrás

Apostando cada vez mais em inovação e CX, a Accor vê o Brasil com bons olhos

10 experiências inusitadas do Airbnb que você não conhecia

Por: - 2 meses atrás

Você sabia que a plataforma oferece vivências exóticas em diversas partes do mundo? Confira as 10 experiências mais inusitadas da rede

Burger King lança versão vegetariana do Whooper

Por: - 2 meses atrás

Versão vegetariana do clássico possui o slogan “100% Whooper, 0% beef” que revela a semelhança de sabor entre as duas versões. Entenda

Carrefour e Rappi firmam parceria com novo modelo de entrega de alimentos

Por: - 2 meses atrás

Duas novas modalidades serão oferecidas pelas empresas com entrega express, em 35 minutos, e o serviço de supermercado, com entrega em até uma hora

Vivo e Samsung se unem em ferramenta de pagamento de aplicativos

Por: - 2 meses atrás

Empresas lançam canal que permite maior fluidez na compra de aplicativos e temas para smartphones Samsung. Saiba como vai funcionar

O impacto da participação de executivos no atendimento

Por: - 2 meses atrás

Ação da Algar Telecom leva executivos para o atendimento. Entenda a estratégia

Bots podem assumir os mais diversos papeis

Por: - 2 meses atrás

A humanização dos bots é um tema que envolve treinamento, capacidade e, é claro, investimento em tecnologia. Entenda os desafios relacionados ao assunto

Mais do que falar português, é preciso ser compreendido por todos

Por: - 2 meses atrás

Diante da dimensão do Brasil, existe a necessidade de treinar os bots para lidar com situações e realidades variadas. Como isso é feito? Entenda

Veja como a inteligência artificial é usada no SAC das empresas

Por: - 2 meses atrás

Em seminário realizado em São Paulo, executivos falam sobre o uso dos bots nos SAC e das estratégias para o aprimoramento desses robôs

Conheça a Tribe, a nova marca de lifestyle da Accor

Por: - 2 meses atrás

Após o sucesso da JO&JOE e parcerias com a 25Hours, a rede Accor segue ampliando seu ecossistema no segmento de lifestyle

Cartão de crédito, streaming e serviço de notícias: conheça os novos produtos da Apple

Por: - 2 meses atrás

Apple TV+, Apple Card e Apple News + estão entre as novas apostas da empresa americana em um momento de completa conversão digital dos conteúdos. Entenda

Inteligência Artificial deverá impulsionar ainda mais o consumo no Brasil

Por: - 2 meses atrás

Alessandra Montini explica em artigo que a Inteligência Artificial deve assumir protagonismo nas relações de consumo no Brasil. Você está preparado?