Experiência

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Conheça as 10 rotas aéreas mais lucrativas do mundo

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Forbes fez levantamento dos voos que mais geram receita às companhias aéreas. Dos 10 analisados, metade passam pelo aeroporto de Heathrow, em Londres

Clubes de assinatura: um mercado bilionário

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Os clubes de assinatura são um mercado bilionário. Conheça aqui os principais hits do e os desafios de investir nisso

Spotfy for Podcasters
Podcasters: conheça a nova plataforma do Spotify

Por: - 1 mês atrás

Pelo novo canal do Spotify, também é possível clamar propriedade ou responsabilidade sobre podcasts anteriormente distribuídos via outras plataformas e conectá-los a sua conta

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Subway lança sanduíche com almôndega vegetal

Por: - 1 mês atrás

O submarino de almôndegas vegetais vai estar disponível por um tempo limitado em 685 locais selecionados nos Estados Unidos e Canadá

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Agora motoristas de aplicativos podem tirar MEI

Por: - 1 mês atrás

Categoria, oficializada no Diário Oficial da União, passa a ser conhecida como Motorista de Aplicativo Independente. Mas afinal, como essa nova economia tem impactado as cidades e principalmente o consumidor?

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BlaBlaCar anuncia parceria com companhias de ônibus e crescimento no Brasil

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Serviço de carona compartilhada quer ofertar assentos no aplicativo para trajetos em ônibus. Projeto de integração entra em vigor até o final deste ano

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Apple lança cartão de crédito com programa de cashback

Por: - 1 mês atrás

Novidade está em fase de testes nos Estados Unidos e garante devolução de parte do valor das compras. Entenda como vai funcionar o cartão virtual da empresa

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O cliente é uma fonte de insights para as empresas

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A área de qualidade das empresas é uma importante fonte para gerar insumos capazes de transformar a estratégia e o negócio

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O ecossistema das maquininhas: o que você precisa saber

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Escolher um produto, ir até o caixa e efetuar o pagamento com o cartão é um procedimento que parece simples, mas envolve bastidores que nem sempre ficam claros na cabeça do lojista e do consumidor. Entenda

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Lixo eletrônico: o que é e onde descartar?

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Onde jogar a televisão ou o celular sem uso? Esses resíduos têm local certo para serem descartados e dispensados sem causar prejuízos ao meio ambiente

Indo além da hospedagem, a Accor se torna referência em experiência

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Em entrevista, CEO da Accor na América do Sul explica que a atuação da empresa abarca todos os pontos que impactam a vivência do cliente – dentro e fora do hotel

Speech Analytics
Speech Analytics: A ciência por trás da solução

Por: - 1 mês atrás

Bastante conhecida no mercado, a ferramenta de Speech Analytics permite saber o que é dito pelo cliente e entender, de forma estratégica, o que ele espera da empresa