Experiência

Gosta do Buzzfeed? Então você precisa ler esse texto

Por: - 2 anos atrás

Ze Frank, CEO da plataforma que simboliza o buzz digital, mostra toda sua irreverência no Web Summit. Leia e aprenda com ele

Cláusulas abusivas: entenda o que são e como se defender

Por: - 4 anos atrás

O contrato pode ser até bem explicado. Mas, ainda assim, é preciso ficar atento às cláusulas abusivas. Saiba mais

Especial Reconhecimento Facial: Sorria! Você está sendo identificado

Por: - 2 anos atrás

O reconhecimento facial faz parte do presente e do futuro. Entenda como as empresas estão criando soluções de pagamento e segurança por meio da interpretação.

Especial Millennials: o novo consumidor moderno

Por: - 2 anos atrás

Os Millennials consomem de maneira diferente de seus seus pais e avós. Entenda como eles enxergam as compras e o que as empresas estão fazendo para conquistá-los

9 atitudes que podem colaborar com a sua felicidade

Por: - 2 anos atrás

Conversamos com o autor americano Greg Hicks, que viajou por diferentes países para entender o que é a felicidade e como alcançá-la. Confira

O que podemos aprender com a cultura do vinho para engajar corações e mentes?

Por: - 2 anos atrás

Consumidor Moderno Experience Summit 2017 começa exaltando a tradição e a grandeza do vinho do Porto. Uma história que resiste ao teste do tempo

O dia em que um cliente presenteou um banco

Por: - 2 anos atrás

Pelo bom atendimento, uma funcionária do Banco Neon recebeu chocolates de um cliente. E a fintech quer que esse tipo de comportamento seja cada vez mais comum

Satisfação é mais importante do que preço para 67% dos consumidores

Por: - 2 anos atrás

Pesquisa do IDC e da LogMeIn aponta como o atendimento ao cliente é vital para a satisfação dos consumidores. Empresas ainda enxergam obstáculos. Entenda

Tecnologias disruptivas reinventam a experiência do cliente no varejo

Por: - 9 meses atrás

Transformação digital sai do discurso e estabelece novos conceitos de competitividade entre os players varejistas

GERAÇÃO Z. MAS PODE CHAMAR DE CAMISETA VELHA

Por: - 4 anos atrás

Entender como eles vivem, como consomem e o que os inspira pode ser fundamental

As principais reclamações registradas pelos consumidores em 2017

Por: - 1 ano atrás

Levantamento anual realizado pelo Sindec mostra os setores que mais apresentaram reclamações e quais problemas mais afligem a população. Veja

Conheça o site que te ajuda a escolher um filme no Netflix

Por: - 2 anos atrás

FlixAble traz todo o acervo organizado da Netflix, o que pode resultar em economia de minutos para muitos usuários