Inovação

Operadoras investem em recarga via Facebook

Por: - 49 anos atrás

A recarga pelo celular via web com cartão foi lançada nesta semana pela Telefônica Vivo. Serviço já era oferecido pela Oi, Claro e Tim

A economia do relacionamento: Prêmio CM de Excelência em Serviços ao Cliente

Por: - 49 anos atrás

Para reconhecer as melhores práticas de relacionamento com os clientes, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, reúne empresas de diversos setores em uma festa que celebra a boa prática e a sinergia entre os elos do mercado de consumo

Valor Percebido: essencial para os clientes de telefonia

Por: - 49 anos atrás

Estudo analisa a estrutura de custo-benefício percebido pelos clientes no mercado de telefonia móvel, a partir do ponto de vista do consumidor. Além de medir a posição competitiva das principais empresas

Coca-Cola desenvolve freezer portátil que funciona sem eletricidade

Por: - 49 anos atrás

Já imaginou como seria conservar seus alimentos ou gelar as bebidas sem uma geladeira? A Coca Cola sim, com um equipamento que pode resfriar bebidas até mesmo nos locais mais quentes

Foco do Itaú em tecnologia rende frutos

Por: - 49 anos atrás

Banco registra marco de um saque por segundo via identificação biométrica. Para diretor de canais de atendimento do Itaú, "a mobilidade mudará o relacionamento com  clientes"

Prêmio CM: as empresas mais reconhecidas pelo consumidor

Por: - 49 anos atrás

O Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconhece anualmente as empresas com as melhores práticas no atendimento e experiência do consumidor.

Neurociência pode dar experiências extraordinárias ao cliente

Por: - 49 anos atrás

Experiências de consumo nem sempre são definidas pelo conjunto de sensações vividas, mas o entendimento das reações positivas e negativas dos clientes podem levar empresas em prol de transformar a compra em algo excelente

Claro relança serviço para armazenamento de dados na nuvem

Por: - 49 anos atrás

Pacote pioneiro em mobile na América Latina, lançado em 2013, foi repaginado e conta com novas funcionalidades para atender à nova demanda de usuários da nuvem

Vazamento de dados na internet: a culpa é de quem?

Por: - 49 anos atrás

A recente decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE), que dá ao cidadão europeu o direito de exigir ao Google que apague dos resultados de busca links para notícias e outras páginas da web ligadas a pesquisas sobre seu nome levanta uma discussão tão complexa para sociedade e tribunais quanto a própria natureza do sistema de busca

Tecnologia conecta crianças com câncer à família e amigos

Por: - 49 anos atrás

Elo é o nome do urso que carrega um dispositivo que recebe mensagens de voz via WhatsApp. Cerca de 30 crianças internadas com câncer no Hospital Amaral Carvalho, em Jaú, já receberam um mascote

Intel trabalha em bracelete que se transforma em drone

Por: - 49 anos atrás

Com um gesto ou um comando de voz, o drone se desenrola do pulso, decola e passa a gravar vídeos ou tirar fotos

A evolução do cultuado iPhone

Por: - 49 anos atrás

7 anos, 9 modelos, milhões de admiradores. Veja as mudanças do telefone celular mais cultuado do planeta desde a sua criação.