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Omnichannel

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Omnichannel, personalização e empatia como tendências do pós-pandemia

Publicado em: 21 de setembro de 2020

Pesquisa “Mantendo experiências positivas antes, durante e depois da pandemia”, da KPMG, diz que experiência do consumidor deve ser baseada em 6 pilares

Omnichannel: É agora ou jamais; não dá mais para ficar em dia com o atraso

Publicado em: 27 de março de 2020

Como você imagina agora sua loja física em cinco anos sob a ótica da tecnologia? O que está fazendo para se adequar aos novos comportamentos do consumidor?

Por que os consumidores preferem marcas que oferecem experiências omnichannel?

Publicado em: 27 de janeiro de 2020

De acordo com um relatório de pesquisa de mercado de varejo da enVista, mais de 70% dos consumidores escolhem marcas que possuem personalização, mobilização, sincronização e experiências omnichannel

Como o omnichannel fez a Leroy Merlin crescer 65% em vendas nas lojas físicas

Publicado em: 12 de novembro de 2019

Durante evento, diretor geral da varejista de materiais de construção explicou que a comunicação com o cliente foi crucial para o resultado

Omnichannel
O Omnichannel e a revolução do varejo

Publicado em: 13 de outubro de 2019

Pesquisa aponta que consumidores com acesso a múltiplos canais gastam cerca de 37% a mais do que em empresas de canais únicos

O consumidor é omnichannel?

Publicado em: 23 de julho de 2019

Ao integrar lojas físicas, virtuais e compradores, a aplicação omnichannel mostra um novo caminho para o consumidor e o mercado varejista

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