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ANAC

Anac vai mudar regras para viagens de avião – e não são poucas

Publicado em: 9 de dezembro de 2016

A Anac vai mudar algumas regras na aviação civil, o que deve impactar diretamente o consumidor. Uma delas é a cobrança para despachar a bagagem

Drones são seguros? Anac propõe regulação sobre os veículos

Publicado em: 8 de setembro de 2015

Quer ter o seu próprio drone? Agora o veículo voador também deverá seguir orientações específicas da Anac.

Arezzo&Co reforça expansão da Anacapri

Publicado em: 29 de abril de 2015

Para executivo de marca de sapatilhas descoladas, momento é ideal para encontrar pontos 

Anac autoriza funcionamento de nova empresa aérea Flyways

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Segundo portaria publicada no Diário Oficial desta sexta-feira, a nova empresa aérea tem sede no Rio de Janeiro e a autorização vale por 12 meses  

Anac autoriza funcionamento de nova empresa aérea Flyways

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Segundo portaria publicada no Diário Oficial desta sexta-feira, a nova empresa aérea tem sede no Rio de Janeiro e a autorização vale por 12 meses  

Anac autoriza funcionamento de nova empresa aérea Flyways

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Segundo portaria publicada no Diário Oficial desta sexta-feira, a nova empresa aérea tem sede no Rio de Janeiro e a autorização vale por 12 meses  

Especial TED em Cannes: decisões e autoenganações

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Qual é o gatilho que origina a necessidade de expressão criativa e o que faz os criativos estabelecerem conexões e códigos que asseguram empatia com os mais diversos públicos?

No Brasil, reajuste de plano de saúde é extorsivo e ‘um chute’ das operadoras

Publicado em: 13 de maio de 2022

Em entrevista a CM, Ligia Bahia, professora e uma das maiores autoridades em planos de saúde, criticou os reajustes e ainda afirmou que a precariedade dos serviços vai obrigar muito usuário de plano de saúde a recorrer ao SUS

Multa de milhões: Itapemirim é punida após cancelamento de voos

Publicado em: 4 de maio de 2022

Após a suspensão de voos e a falta de informações aos consumidores, a Itapemirim recebeu multa milionária da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)

Nestlé
Vivenciar o propósito da marca define CX na visão da Nestlé

Publicado em: 2 de maio de 2022

“É preciso ir além da produção de um produto de qualidade e pensar cada vez mais em experiências e valor agregado”, diz Carine Mahaler, Diretora de Comunicação e Branding da Nestlé Brasil, sobre qualidades em CX

Mesmo sem pandemia, queixas contra companhias aéreas continuam em alta

Publicado em: 18 de abril de 2022

Estudo inédito feito pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) aponta um aumento de 94% de queixas no setor aéreo entre os primeiros trimestres de 2021 e 2022

consumidor defesa
Você sabe dizer quando um estabelecimento está infringindo os seus direitos enquanto consumidor?

Publicado em: 9 de março de 2022

Cinco situações cotidianas em que o Código de Defesa do Consumidor é um grande aliado

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