Resultados de Busca

senacon

Eu, consumidor moderno

Publicado em: 28 de abril de 2015

Há 20 anos, percebi que, pela primeira vez, um plano econômico daria certo no Brasil e apostei claramente no seu sucesso. Entendi que o Plano Real iria estabilizar a economia e, por isso, teria a grande virtude de trazer para a cena um ente até então ignorado nos negócios brasileiros: o consumidor.

A Era do Diálogo 2015: evolução e relacionamento

Publicado em: 28 de abril de 2015

Evento é uma iniciativa da revista Consumidor Moderno para fomentar os espaços de discussão das políticas de consumo

Recorde de recalls: como anda a qualidade?

Publicado em: 23 de março de 2015

Número superior alerta para o comprometimento com a qualidade por parte dos fornecedores de produtos ou serviço

Recorde de recalls: como anda a qualidade?

Publicado em: 23 de março de 2015

Número superior alerta para o comprometimento com a qualidade por parte dos fornecedores de produtos ou serviços

Dia do Consumidor: o que temos a comemorar e evoluir?

Publicado em: 15 de março de 2015

Empoderamento do consumidor, regulação e diálogo. Onde chegamos e quanto precisamos trilhar?

As maiores conquistas do consumidor brasileiro

Publicado em: 26 de fevereiro de 2015

Alguns pontos foram definitivos para desenhar o cenário da defesa do consumidor no país e nos tornar um exemplo a ser seguido

As 20 maiores conquistas do consumidor brasileiro

Publicado em: 26 de fevereiro de 2015

Conheça os 20 pontos mais decisivos para definir o cenário da defesa do consumidor no Brasil

Redes são multadas por venda abusiva de seguros

Publicado em: 20 de janeiro de 2015

São R$ 28 milhões em multas determinadas pelo Ministério da Justiça. Redes dizem treinar funcionários para evitar abusos  

Era do diálogo – Em busca da era do amadurecimento

Publicado em: 8 de janeiro de 2015

Workshop A Era do Diálogo reunindo as empresas de telecomunicações e órgãos de defesa do consumidor abordou a importância da análise qualitativa dos indicadores de reclamações do Sindec e do Consumidor.gov.br Há um ano, as principais empresas de telecomunicações receberam um ?puxão de orelha? dos órgãos públicos de defesa do consumidor durante o Workshop de […]

Mais agências do Itaú funcionarão em horários diferenciados

Publicado em: 3 de dezembro de 2014

A medida de mudança de horários faz parte de uma lista de nove compromissos com o público do setor para 2014. As iniciativas foram apresentadas pela instituição financeira à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)  

Mais agências do Itaú funcionarão em horários diferenciados

Publicado em: 3 de dezembro de 2014

A medida de mudança de horários faz parte de uma lista de nove compromissos com o público do setor para 2014. As iniciativas foram apresentadas pela instituição financeira à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)  

Recall: amadurecimento de consumidores e fornecedores

Publicado em: 3 de junho de 2014

A prática, que está longe de alcançar o patamar idealizado por lei, é um importante exercício do direito do consumidor

Acesse a edição:

MAIS LIDAS

VEJA MAIS

ÚLTIMAS

VEJA MAIS