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Veja dicas para reter e qualificar franqueados

Publicado em: 16 de janeiro de 2014

Franquear é padecer no paraíso. Como qualificar e adequar os franqueados aos ideais da empresa? Algumas dicas podem ajudar

Quanto custa chamar a atenção do seu cliente?

Publicado em: 16 de janeiro de 2014

Por que tão poucas empresas conseguem crescer de modo lucrativo? Por que ainda menos empresas conseguem crescer sustentavelmente, de modo lucrativo? Por que a maior parte do investimento em propaganda é desperdiçado? Por que afinal é tão complexo despertar a atenção dos clientes? A quarta-feira, dia 15 de janeiro, do Grupo Ibevar NOVAREJO foi dedicado à uma imersão no Harvard Club NYC. Com aulas de dois professores da Harvard Business School - Frank Céspedes e Thales Teixeira (este o único brasileiro professor da conceituada escola), o dia trouxe ainda diversas apresentações de alto nível, incluindo um resumo de conceitos marcantes da NRF 2014, preparado especialmente pelo professor Eduardo Terra, da FIA e Vice-Presidente do Ibevar, tendências de preços nos EUA e uma visão tendências e estratégias para,o varejo por John Maxwell da PWC.

Os dilemas da convergência

Publicado em: 14 de janeiro de 2014

A grande convergência está mudando o panorama do varejo. Não é possível mais fazer negócios como antigamente ou como atualmente. Os consumidores dispõem de um arsenal de smartphones, aplicativos móveis sociais e outras ferramentas para pesquisar preços, locais, comentários, fazer compras e resgatar cupons. Este foi o centro das discussões de uma das Keynote Sessions da NRF nesta terça-feira: ?A grande convergência?. Uma sequência de 3 apresentações conduzidas pelos profissionais: Alison Kenny Paul ? Vice Chairman and US Retail Deloitte LLP; Susan Jurevics ? SVP Global Retail CRM Sony Corporation eThomas M. Belk ? Chairman and CEO da Belk, Inc. abordou a profunda transformação do comportamento do consumidor graças ao boom das plataformas digitais e móveis e a necessidade absoluta das redes de varejo de incorporarem cada vez mais tecnologias para fazer frente a esse novo paradigma

No Image
China ultrapassa EUA na liderança do comércio global

Publicado em: 13 de janeiro de 2014

Os Estados Unidos figuram em segundo lugar entre os parceiros comerciais da China, com trocas de US$ 521 bilhões, 7,5% a mais do que em 2012. Os norte-americanos, porém, importaram mais da China do que a União Europeia

A pior mudança é aquela que não se quer ver

Publicado em: 13 de janeiro de 2014

"Mais mudanças aconteceram no varejo nos últimos 5 anos domine nos 50 ANS anteriores". Com essa reflexão dramática, Hamish Brewer, CEO da JDA Software, abriu a ultima Keynote Session da NRF neste domingo, 12/01. O painel contou com a presença do CEO da Foot Locker, Ken. C. Hicks e foi mediado pelo publisher da Forbes Magazine, Rich Kaarigard. O painel, Navigating retail's relentless reality: what CEOs are doing to thrive in a consumer-driven world - "Navegando pela realidade sem descanso do varejo: o que os CEOs estão fazendo para prosperar em um mundo orientado ao cliente", realçou que mudança é o estado permanente atual do mercado, em qualquer país.

Usando as redes sociais para vender mais no ecommerce

Publicado em: 13 de janeiro de 2014

Entre as opções dessa primeira manhã de abertura do Big Show do NRF, escolhi uma palestra que falava sobre o futuro do social shopping, ou seja, as vendas que ocorrem por influência das redes sociais. Foi interessante principalmente pois não se tratou de uma palestra teórica sobre ?como fazer? mas sim de um testemunho de alguém que já ?vem fazendo?. Daniella Yacobovsky é uma das cocriadoras do ecommerce Baublebar, que vende acessórios e joias.

Cartão de crédito e internet serão as vedetes do Natal

Publicado em: 12 de janeiro de 2014

Levantamento realizado com mil pessoas também traz perspectivas dos consumidores sobre a economia no Brasil

No Image
Comprometimento de renda das famílias ainda é alto

Publicado em: 9 de janeiro de 2014

Relatório do Provar/Fia divulgado ontem (8) indica que as famílias ainda têm muito de seu dinheiro comprometido, sobrando somente 9% para novos gastos

No Image
Pesquisa do PROVAR indica consumidores mais comedidos

Publicado em: 8 de janeiro de 2014

Segundo entidade, expectativa de compras no varejo teve leve alta no primeiro trimestre do ano, mas disponibilidade para novos gastos diminuiu

Click and collect pode não economizar tempo

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Grandes varejistas dos Estados Unidos incluindo a Target e a rede de brinquedos Toys 'R Us começaram a permitir a retirada em suas lojas físicas de produtos comprados online, mas um estudo mostra que a opção muitas vezes implica pouca ou nenhuma economia de tempo em relação à compra fechada nas lojas.

Conheça as tendências de compra para 2015

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Click & collect, ou seja, comprar online, mas buscar o produto na loja física, pode ser a nova moda no varejo brasileiro. Será que pega?

Black Friday: oportunidade para lojas e consumidores

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Apesar da má fama das edições anteriores, brasileiros estão dispostos a aproveitar os descontos da Black Friday. Mas as falhas estruturais vão além de preços inflados e entrega

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