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conectividade

Os 20 anos do primeiro smartphone

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

O Simon foi o primeiro aparelho a unir a telefonia celular à computação, mas não fez muito sucesso

4G não estará disponível a turistas de alguns países na Copa

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Apesar disso, representante das operadoras de telefonia garante que o país não vai passar vergonha durante o Mundial, especialmente em relação à disponibilidade do 4G

Bem me quer, mal me quer: avaliações do consumidor na web

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

A ESPM criou o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor, que avalia as reações espontâneas do público online e mensura, dessa forma, suas expectativas e frustrações

SAC de bolso agiliza atendimento

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Na era da hiperconectividade, muito do que o consumidor espera se resume em uma palavra: agilidade.

Consumo multimídia: com quantas telas se faz uma pessoa?

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Brasileiros acreditam que dispositivos móveis como tablets e smartphones podem ajudar a melhorar a qualidade de vida. Atualmente as telas são nossas companhias mais constantes. Infográfico mostra como se comporta o consumidor multimídia

O diálogo pode ser o melhor investimento

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Para o diretor de canais digitais do Bradesco, Luca Cavalcanti, cada vez mais as empresas precisarão enxergar seus pontos de contato com o cliente como investimento e não como custo

Empresas devem transformar confiança em oportunidade

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Todo ato de consumir é um voto de confiança. Douglas Costa, diretor de mercado do Grupo Petrópolis de bebidas aborda questões sobre o relacionamento da indústria com o consumidor final

Empresas devem transformar confiança do consumidor em oportunidade

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Todo ato de consumir é um voto de confiança. Douglas Costa, diretor de mercado do Grupo Petrópolis de bebidas aborda questões sobre o relacionamento da indústria com o consumidor final

O diálogo pode ser o melhor investimento

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Para o diretor de canais digitais do Bradesco, Luca Cavalcanti, cada vez mais as empresas precisarão enxergar seus pontos de contato com o cliente como investimento e não como custo

O diálogo pode ser o melhor investimento

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Para o diretor de canais digitais do Bradesco, Luca Cavalcanti, cada vez mais as empresas precisarão enxergar seus pontos de contato com o cliente como investimento e não como custo

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