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setores regulados

telecomunicação
Lista nacional de “não perturbe” começa a funcionar no dia 16

Publicado em: 3 de julho de 2019

Empresas de telecomunicações assumiram diversos compromissos para evitar as ligações indesejadas para oferecer os seus produtos e serviços. Uma das medidas entra em vigor no próximo dia 16

Inovação não acontece todos os dias nas empresas

Publicado em: 19 de fevereiro de 2019

Artigo do CEO da DOM Strategy Partners traz reflexões sobre os momentos em que a inovação se coloca nas empresas. Entenda

Panorama fintech: tendências inovadoras em serviços financeiros

Publicado em: 6 de novembro de 2018

Web Summit traz uma série de fintechs de rápido crescimento que são destaque no cenário global. Veja as inovações que podem criar rupturas no mercado financeiro

Especial Compliance: Ética para sobreviver no mercado

Publicado em: 2 de março de 2018

Diante de tantos problemas envolvendo empresas, ética se tornou diferencial para alguns, mas é questão de sobrevivência para outros. Enquanto isso, o País cai no ranking da corrupção

O quanto um mercado altamente regulado realmente traz satisfação para o cliente?

Publicado em: 27 de abril de 2017

No Brasil, temos um excesso de normas que balizam a atuação das empresas e nem sempre focam no que interessa: resolver o problema dos consumidores.

SAIBA QUAL SETOR TEM MAIS RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES

Publicado em: 15 de março de 2016

Idec realiza balanço e divulga os setores em que foram registradas mais solicitações de atendimento ao associado

Ranking de atendimentos e as queixas do consumidor

Publicado em: 25 de março de 2015

O mais curioso é ver que os setores mais reclamados são regulados por órgãos federais

Os direitos do consumidor que procura pelo SAC

Publicado em: 21 de fevereiro de 2015

Ligações que caem, inúmeras transferências, dúvidas e problemas não sanados e demora, muita demora, estão entre os problemas mais comuns no atendimento ao cliente. Mas alguns direitos são garantidos a quem precisa desse recurso

Os direitos do consumidor que procura pelo SAC

Publicado em: 21 de fevereiro de 2015

Ligações que caem, inúmeras transferências, dúvidas e problemas não sanados e demora, muita demora, estão entre os problemas mais comuns no atendimento ao cliente. Mas alguns direitos são garantidos a quem precisa desse recurso

SAC: quais são os direitos do consumidor no atendimento?

Publicado em: 4 de agosto de 2014

Ligações que caem, inúmeras transferências, dúvidas e problemas não sanados e demora, muita demora, estão entre os problemas mais comuns no atendimento ao cliente. Mas alguns direitos são garantidos a quem precisa desse recurso

SAC: quais são os direitos do consumidor no atendimento?

Publicado em: 4 de agosto de 2014

Ligações que caem, inúmeras transferências, dúvidas e problemas não sanados e demora, muita demora, estão entre os problemas mais comuns no atendimento ao cliente. Mas alguns direitos são garantidos a quem precisa desse recurso

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