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Débito não autorizado é gargalo para bancos

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Cobranças não autorizadas por clientes seguem como o grande problema das instituições. Veja o ranking dos mais reclamados

Atendimento demorado: bancos serão autuados pelo Procon

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Durante o mês de maio, 82 agências bancárias foram monitoradas pela Fundação Proco; 28 serão autuadas por espera de atendimento abusiva

Débito não autorizado é a principal reclamação dos clientes de bancos

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Foram registradas no BC 125 reclamações sobre os débitos não autorizados feitos pela Caixa. No Banco do Brasil o número ficou em 111 e no Santander, 99. Os resultados divulgados levam em conta bancos com mais de 1 milhão de clientes

Atendimento demorado: bancos serão autuados pelo Procon

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Durante o mês de maio, 82 agências bancárias foram monitoradas pela Fundação Proco; 28 serão autuadas por espera de atendimento abusiva

Débito não autorizado é a principal reclamação dos clientes de bancos

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Foram registradas no BC 125 reclamações sobre os débitos não autorizados feitos pela Caixa. No Banco do Brasil o número ficou em 111 e no Santander, 99. Os resultados divulgados levam em conta bancos com mais de 1 milhão de clientes

Atendimento demorado: bancos serão autuados pelo Procon

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Durante o mês de maio, 82 agências bancárias foram monitoradas pela Fundação Proco; 28 serão autuadas por espera de atendimento abusiva

Débito não autorizado é a principal reclamação dos clientes de bancos

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Foram registradas no BC 125 reclamações sobre os débitos não autorizados feitos pela Caixa. No Banco do Brasil o número ficou em 111 e no Santander, 99. Os resultados divulgados levam em conta bancos com mais de 1 milhão de clientes

consumidor
Prêmio Respeito: o consumidor em busca de experiências mais verdadeiras

Publicado em: 9 de dezembro de 2021

Conheça os destaques do estudo que avaliou as empresas que mais respeitam o consumidor e saiba o que os consumidores mais valorizam hoje numa marca

cpnfiança
Como conquistar a confiança do cliente no setor financeiro?

Publicado em: 8 de dezembro de 2021

Os consumidores desejam cada vez mais conveniência e segurança, aspectos fundamentais para uma experiência online que gera confiança

cashback
O futuro dos aplicativos de cashback: inovações tecnológicas e análises comportamentais

Publicado em: 8 de dezembro de 2021

O recurso já é um dos mais buscados por quem faz compras via smartphone. Plataformas prometem oferecer uma experiência maior do que apenas dinheiro de volta

open banking
Como a experiência do cliente pode garantir o sucesso do open banking?

Publicado em: 8 de dezembro de 2021

Executivos do Bradesco e da Stone expõem as vantagens a serem extraídas dessa nova era do sistema financeiro

Mercado Pago
Mercado Pago lança operação de criptomoedas a R$ 1

Publicado em: 3 de dezembro de 2021

Brasil passará a utilizar o serviço do Mercado Pago com três modelos de criptomoedas a partir de R$ 1; a gestão das criptos poderá ser feita a partir de uma conta gratuita via app

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