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Banda larga, TV e telefonia: rigidez em prol do consumidor

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

O embate entre consumidores e empresas de telecomunicações é lendário no Brasil. No meio disso, órgãos de defesa do consumidor tentam mediar o embate da melhor forma e órgãos reguladores tentam encontrar sua função entre tudo isso ? muitas vezes sem sucesso.

“Alô, você pode me ajudar?”

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Como livrar os contact centers da má reputação é um dos temas que será discutido no 12º CONAREC. Esse será um dos temas abordados no painel ?Criando relacionamentos em várias dimensões - convertendo os seus clientes em fãs de sua empresa?, com apresentação de Roberto Ricossa, Marketing & Inside Sales Leader, da Avaya Américas.

10 passos para manter o nome limpo

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

82% dos brasileiros consideram importante ter o 'nome limpo', mas 40% não fazem planejamento

123 planos de saúde têm venda proibida por três meses

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Das 28 operadoras que terão as vendas de planos suspensas a partir de sábado, apenas cinco nunca haviam recebido essa punição. O consumidor que receber oferta para adquirir um desses planos deve denunciar a comercialização à ANS

Seis dicas para comprar o imóvel certo na planta

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Muita pesquisa, atenção ao contrato e acompanhamento da obra estão entre os itens que podem ser considerados simples, mas que fazem a diferença e são esquecidos pela maioria dos consumidores

Projeto O3b: Internet para todos

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Rede de satélites pretende levar banda larga mais barata aos usuários que vivem em regiões mais pobres e isoladas do planeta

Taxa de disponibilidade do obstetra no parto é ilegal

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

ANS e Procon alertam que taxa de garantia do obstetra que atendeu a gestante durante a gravidez no parto é abusiva, mas Conselho de Medicina aprova

Quando a malha fina pode ser inconstitucional?

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Inconsistências nos dados digitados ou sonegação podem levar o contribuinte à malha fina, mas a multa aplicada também precisa obedecer a determinadas regras

Quando a malha fina pode ser inconstitucional?

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Inconsistências nos dados digitados ou sonegação podem levar o contribuinte à malha fina, mas a multa aplicada também precisa obedecer a determinadas regras

Consumidor levará produto de graça se preço estiver diferente

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

A campanha, que está prevista para entrar em vigor no dia 15 de janeiro, faz parte de um termo de compromisso da Defensoria com o Núcleo de Defesa do Consumidor, órgãos do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, Asserj e Abras

Nextel empossa conselho de usuários pelo Brasil

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Empresa esteve entre as primeiras operadoras a implantar a resolução definida pela Anatel e empossará os integrantes do Conselho nas regiões Sudeste e Nordeste

DAN Galeria realiza exposição sobre Linda Kohen

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

“Um quadro é válido quando sugere uma ideia. Esta ideia se concretiza pela estrutura da obra, pelo desenho, pela combinação de cores ou pelo próprio tema. A abstração está presente, mesmo nos temas mais triviais. […] a pintura é uma metáfora que expressa um momento, um sentimento, o tempo.”

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