Podcasts podem virar séries de streaming e até filmes; entenda
5 hábitos do livro “O Essencialista” para colocar em prática
Para Netflix, as pessoas estão acima dos processos
Streaming ganha espaço e se torna rotina para os brasileiros
The Social Dilemma: documentário mostra o impacto das mídias sociais no comportamento das pessoas
Youtube Shorts: ferramenta de vídeos curtos chega para concorrer com TikTok
CCXP anuncia datas e ingressos gratuitos para a edição de 2020
Netflix ultrapassa assinaturas de serviços de TV a cabo no Brasil
Apple deve lançar conteúdos de realidade aumentada em plataforma de streaming
Disney+ já tem data marcada para estrear no Brasil
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2Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
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4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Tecnologia e empoderamento: a autogestão assegura a meritocracia
A alternativa para quando metodologias ágeis pifam
Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
A importância das plataformas para a transformação digital
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020