Prêmio CM
Vencedores
| Categorias | Empresas |
|---|---|
| Contact Center do Ano | Atento |
| Empresa 10 Anos da Consumidor Moderno | Natura |
| Alimentos | Perdigão |
| Automóveis | DaimlerChrysler do Brasil |
| Auto-Peças | D Paschoal |
| B2B | GTECH do Brasil Ltda. |
| Banco Premium | Bank Boston Banco Multiplo S/A |
| Banco de Varejo | Banco ABN Amro Real S/A |
| Bebidas | Cia de Bebidas das Américas - Ambev |
| Cartões de crédito | American Express |
| Celulares | Motorola do Brasil Ltda |
| Casa e Construção | Tecnisa |
| Cias Aéreas | TAM |
| Comércio Varejista | Cia. Brasileira de Distribuição (Pão De Açúcar) |
| Comunicação | Galaxy Brasil Ltda - Directv |
| Contact Center | Atento |
| Cosméticos | Natura Cosméticos S/A |
| Diversos | Souza Cruz |
| Eletroeletrônicos | General Electric do Brasil Ltda - GE |
| Energia Elétrica | Elektro Eletricidade e Serviços S/A |
| Fármacos | Boehringer Ingelheim Quimica Farmaceut. Ltda |
| Fast Food | Habib s |
| Fornecedor de Telecomunicações | Lucent Technologies Network do Brasil Ltda. |
| Higiene/Limpeza | Reckitt Benckiser |
| Hotéis | Costa do Sauípe |
| Indústria | International Paper do Brasil Ltda. |
| Informática | IBM Brasil Ind Maquinas e Serviços Ltda |
| Internet | IG Internet Group do Brasil Ltda |
| Logística | All América Latina Logistica do Brasil S/A |
| Loja Virtual | Habib s |
| Moda | Marisol |
| Laboratórios | Delboni Auriemo Medicina Diagnóstica S/A |
| Petróleo | Ale Combustíveis S/A |
| Prestação de Serviços | Accor Brasil - Ticket Serviços |
| Previdência e Capitalização | Brasilprev Seguros e Previdência S/A |
| Químicos | Alcoa Alumínios |
| Saúde | Hospital 9 de Julho S/A |
| Seguros | Companhia de Seguros Aliança do Brasil |
| Serviços Públicos | Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia |
| Telefonia Fixa | Telefonica Telecomunicações de São Paulo S/A |
| Telefonia Móvel Nacional | Vivo |
| Telefonia Móvel Regional | Amazônia Celular S/A |
| 0800 e Provedor de Acesso | Embratel |
| DAC / Hardware de Call Center / URA / CTI | Avaya |
| CRM / Software de Atendimento / Automação de Força de Vendas / Implementação de CRM | Plusoft |
| Integradora de CRM | Damovo |
| ERP | SAP |
| Consultoria Estratégica | IBM |
| Business Inteligence | Cognos |
| Serviços Profissionais / Gravação Digital | Wittel |
| Banco de Dados | Oracle |
| Agência de Propaganda | Ogilvy |
| Agência de Marketing Direto | Ogilvy One |
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