Categorias | Empresas |
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CONTACT CENTER DO ANO - PEQUENAS E MÉDIAS OPERAÇÕES | ALERT BRASIL |
CONTACT CENTER DO ANO - GRANDES OPERAÇÕES | ATENTO |
EMPRESA DO ANO | GRUPO FLEURY |
Categorias | Empresas |
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HALL DA FAMA | CELSO TONET |
CEO DO ANO | LUIZ EDUARDO BAPTISTA |
EMPRESA DO ANO | HYUNDAI CAOA MONTADORA |
Categorias | Empresas |
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ALIMENTOS | NESTLÉ |
ALIMENTOS FUNCIONAIS E COMPLEMENTOS ALIMENTARES | URBAN REMEDY |
AUTOMÓVEIS | FIAT |
AUTOMÓVEIS DE LUXO | HYUNDAI CAOA MONTADORA |
AUTOPEÇAS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS | DPASCHOAL |
BANCOS | ITAÚ UNIBANCO |
BEBIDAS | NESPRESSO |
BENEFÍCIOS | VB |
CALÇADOS | ADIDAS |
CAMINHÕES | MAN LATIN AMERICA |
CARTÕES | AMERICAN EXPRESS |
CELULARES | MOTOROLA |
COMPANHIAS AÉREAS | GOL LINHAS AÉREAS |
CONSTRUTORAS E INCORPORADORAS | OPUS INCORPORADORA |
CONVERGÊNCIA FIXA | NET |
CONVERGÊNCIA MÓVEL | TELEFÔNICA|VIVO |
COSMÉTICOS E HIGIENE PESSOAL | NATURA |
DISTRIBUIDOR DE GÁS | COMGÁS |
EDUCAÇÃO | INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA |
ELETRODOMÉSTICOS | WHIRLPOOL |
ELETRÔNICOS | MULTILASER |
ENERGIA ELÉTRICA | LIGHT |
FÁRMACOS | DAIICHI SANKYO |
FÁRMACOS DIVERSOS | BRISTOL MYERS SQUIBB |
HIGIENE E LIMPEZA | JOHNSON & JOHNSON |
INDÚSTRIA | SOUZA CRUZ |
INDÚSTRIA DE CASA E CONSTRUÇÃO | BLINDEX |
LOCADORAS DE AUTOMÓVEIS | UNIDAS |
LOGÍSTICA | TAM CARGO |
MEDICINA DIAGNÓSTICA | GRUPO FLEURY |
POSTOS DE COMBUSTÍVEIS | IPIRANGA |
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS | GLOBO.COM |
PROGRAMAS DE PONTOS | LIVELO |
SAÚDE | UNIMED SÃO JOSÉ DO RIO PRETO |
SEGUROS‚ PREVIDÊNCIA E CAPITALIZAÇÃO | CAIXA SEGURADORA |
SERVIÇOS FINANCEIROS | UOL - PAG SEGURO |
SERVIÇOS PÚBLICOS | SABESP LITORAL |
SHOPPING CENTERS | CAXIAS SHOPPING |
SOFTWARE AS A SERVICE - B2C | MICROSOFT |
TURISMO | GRUPO ACCOR |
TV DIGITAL | SKY |
VAREJO – ATACAREJO | ASSAÍ ATACADISTA |
VAREJO – CONSTRUÇÃO E DECORAÇÃO | TELHANORTE |
VAREJO – E-COMMERCE | NETSHOES |
VAREJO – ELETROELETRÔNICOS E MÓVEIS | FAST SHOP |
VAREJO – FARMÁCIAS | PANVEL |
VAREJO – LIVRARIAS E PAPELARIAS | STAPLES |
VAREJO – ÓTICAS | CHILLI BEANS |
VAREJO – REDES ALIMENTÍCIAS E FAST-FOOD | HABIB'S |
VAREJO – SUPER E HIPERMERCADOS | CARREFOUR |
VAREJO – VESTUÁRIO E LOJAS DE DEPARTAMENTO | RIACHUELO |
Categorias | Empresas |
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AGÊNCIA DE MARKETING DIRETO | SUNSET |
AGÊNCIA DE PROPAGANDA | AGÊNCIA ÁFRICA |
APLICATIVO PRÓPRIO | MOOLAB |
ASSESSORIA DE IMPRENSA / COMUNICAÇÃO | CDN |
ATENDIMENTO DIGITAL - APLICATIVO | NEOASSIST |
ATENDIMENTO DIGITAL - CHAT | PLUSOFT |
ATENDIMENTO DIGITAL - E-MAIL | DIRECT TALK |
ATENDIMENTO DIGITAL - REDES SOCIAIS | SPRINKLR |
ATENDIMENTO DIGITAL - SMS | ZENVIA |
AUTOMAÇÃO DE FORÇA DE VENDAS. | SALESFORCE |
BANCO DE DADOS (SAC/CALL CENTER/CONTACT CENTER) | MICROSOFT |
BENEFÍCIOS DE VALE ALIMENTAÇÃO | TICKET |
BIG DATA | SAS |
BUSINESS INTELLIGENCE | MICROSOFT |
CONSULTORIA ESTRATÉGICA | ACCENTURE |
CRM | MICROSOFT |
DISCADOR PREDITIVO | GENESYS |
DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS (DAC) | AVAYA |
ERP | ORACLE |
FORNECEDOR DE LINHA 0800 | EMBRATEL |
GESTÃO DAS REDES SOCIAIS | SCUP |
GRAVAÇÃO DIGITAL | NICE |
GRAVAÇÃO DIGITAL COM INTELIGÊNCIA ANALÍTICA | NICE |
IMPLEMENTAÇÃO DE CRM | ORACLE |
INTEGRAÇÃO COMPUTADOR/TELEFONE (CTI) | AVAYA |
INTEGRADOR DE CALL CENTER | PLUSOFT |
INTEGRADOR DE CRM | WITTEL |
INTERNET DAS COISAS (IOT) | CISCO |
PLANOS DE SAÚDE | SULAMÉRICA |
PLATAFORMA DE MOBILIDADE (MEAP) | |
PROVEDOR DE ACESSO | EMBRATEL |
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE MÃO DE OBRA MAIS QUALIFICADA. | CIA DE TALENTOS |
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE MÃO DE OBRA | |
SERVIÇOS PROFISSIONAIS | AVAYA |
SISTEMA DE MONITORIA DE AGENTES | AVAYA |
SOFTWARE DE ATENDIMENTO | MICROSOFT |
SOFTWARE DEFINED NETWORKING (SDN) | CISCO |
SOLUÇÃO DE AUTOATENDIMENTO (URA) | AVAYA |
SOLUÇÃO DE DATA CENTER | CISCO |
SOLUÇÃO DE PRODUTIVIDADE DE MÃO DE OBRA | NICE |
SOLUÇÕES DE CHAT | PLUSOFT |
SPEECH ANALYTICS | NICE |
TELEFONIA IP | AVAYA |