Categorias | Empresas |
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CEO DO ANO | EUGÊNIO PACELLI MATTAR |
HALL DA FAMA | ROGÉRIO DE CASTRO PEREIRA NUNES |
EMPRESA DO ANO - VOTO POPULAR | BANCO BMG |
EMPRESA DO ANO - GINCANA TÉCNICA | L' ORÉAL BRASIL |
CONTACT CENTER DO ANO - GRANDES OPERAÇÕES | ALMAVIVA DO BRASIL |
CONTACT CENTER DO ANO - PEQUENAS E MÉDIAS OPERAÇÕES | PLURIS MÍDIA |
Categorias | Empresas |
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ALIMENTOS | BIMBO DO BRASIL |
ALIMENTOS FUNCIONAIS E COMPLEMENTOS ALIMENTARES | SANAVITA |
AUTO PEÇAS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS | DPASCHOAL |
AUTOMÓVEIS | VOLKSWAGEN DO BRASIL |
AUTOMÓVEIS DE LUXO | CAOA MONTADORA |
BANCOS (Médio Porte) | BANCO BMG |
BANCOS (Grande Porte) | Banco Santander Brasil |
BANDA LARGA | SKY |
BEBIDAS | NESPRESSO |
BENEFÍCIOS | VB SERVIÇOS |
CALÇADOS | HAVAIANAS |
CAMINHÕES | MERCEDES-BENZ CAMINHÕES |
CARTÕES | BRADESCARD |
COMPANHIAS AÉREAS | GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES |
CONSTRUTORAS E INCORPORADORAS | OPUS INCORPORADORA |
COSMÉTICOS, PERFUMARIA E HIGIENE PESSOAL | L' ORÉAL BRASIL |
DISTRIBUIDOR DE GÁS | COMGÁS |
DUAS RODAS | SAC MOTOR |
EDUCAÇÃO | ESTÁCIO DE SÁ |
ELETRODOMÉSTICOS | WHIRLPOOL - BRASTEMP / CONSUL |
ELETRÔNICOS | SEMP TCL |
ENERGIA ELÉTRICA | LIGHT |
FARMÁCIAS | DROGARIA ONOFRE |
FINTECHS | PAYPAL BRASIL |
INDÚSTRIA | WHITE MARTINS GASES INDUSTRIAIS LTDA |
INDÚSTRIA – CASA E CONSTRUÇÃO | TINTAS SUVINIL |
INDÚSTRIA – FARMACÊUTICA | TAKEDA |
INDÚSTRIA – MODA | ADIDAS DO BRASIL |
LOCADORAS | LOCALIZA HERTZ |
LOGÍSTICA | DHL EXPRESS |
MEDICINA DIAGNÓSTICA E LABORATÓRIOS | GRUPO FLEURY |
MOBILIDADE URBANA | 99 |
POSTOS DE COMBUSTÍVEIS | IPIRANGA PRODUTOS DE PETRÓLEO |
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS | CONECTCAR |
PROGRAMAS DE FIDELIDADE | MULTIPLUS |
SEGUROS E PLANOS DE SAÚDE | UNIMED FEDERAÇÃO DO RIO GRANDE DO SUL |
SEGUROS, PREVIDÊNCIA E CAPITALIZAÇÃO | CAIXA SEGURADORA |
SERVIÇOS FINANCEIROS | BANCO BMG |
SHOPPING CENTERS | VIA PARQUE SHOPPING |
SOFTWARE COMO SERVIÇO | INTUIT BRASIL |
TELEFONIA FIXA | TELEFÔNICA VIVO |
TELEFONIA MÓVEL | TELEFÔNICA VIVO |
TV POR ASSINATURA | SKY |
VAREJO – CASA E CONSTRUÇÃO | TELHANORTE |
VAREJO – E-COMMERCE | VIA VAREJO - ONLINE |
VAREJO – ELETROELETRÔNICOS E MÓVEIS | FAST SHOP |
VAREJO – MARKETPLACE | IMOVELWEB |
VAREJO – MODA | MORMAII |
VAREJO – ÓTICAS | GRANDVISION BY FOTOTICA |
VAREJO – REDES ALIMENTÍCIAS E FAST-FOOD | STARBUCKS BRASIL |
VAREJO – SUPER, HIPERMERCADOS, ATACAREJO E CASH&CARRY | EXTRA |
Categorias | Empresas |
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AGÊNCIAS DE PROPAGANDA E MARKETING DIRETO | TALENT MARCEL |
APP DE MOBILIDADE URBANA CORPORATIVO | UBER |
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS (SALES FORCE AUTOMATION) | PLUSOFT |
BANCO DE DADOS | AMAZON WEB SERVICES |
BANDA LARGA CORPORATIVA | EMBRATEL |
BIG DATA | SAP |
BLOCKCHAIN/CYBER SERCURITY | CISCO |
BUSINESS INTELLIGENCE | QLIKVIEW |
CALLBACK | GENESYS |
CONSULTORIA ESTRATÉGICA | MCKINSEY |
CRM | SALESFORCE |
DISCADOR PREDITIVO | GENESYS |
DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS (DAC) | GENESYS |
ERP | SAP |
FERRAMENTA DE TELEFONIA IP/VOIP | CISCO |
FORNECEDOR DE BENEFÍCIO DE VALE-ALIMENTAÇÃO/ REFEIÇÃO | ALELO |
FORNECEDOR DE LINHA CORPORATIVA | EMBRATEL |
FORNECEDOR DE PLANO OU SEGURO SAÚDE | SULAMÉRICA |
FORNECEDOR DE SEGURO - RAMOS ELEMENTARES | BB MAPFRE |
FORNECEDOR DE SOLUÇÃO DE CHAT | HI PLATFORM |
INTEGRAÇÃO COMPUTADOR/TELEFONE (CTI) | GENESYS |
INTEGRADOR DE CALL CENTER | PLUSOFT |
INTEGRADOR DE CRM | PLUSOFT |
INTERNET DAS COISAS (IOT) | CISCO |
PLATAFORMA DE JORNADA DO CONSUMIDOR | MUTANT |
PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL | ACCENTURE |
PRODUTIVIDADE DE MÃO DE OBRA (WORKFORCE MANAGEMENT) | GENESYS |
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE MÃO DE OBRA | |
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE MÃO DE OBRA MAIS QUALIFICADA | KORN FERRY |
SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO DIRIGIDA E RELAÇÕES PÚBLICAS | EDELMAN BRASIL |
SERVIÇOS PROFISSIONAIS (PROFESSIONAL SERVICES) | CISCO |
SISTEMA DE GRAVAÇÃO DIGITAL COM INTELIGÊNCIA ANALÍTICA | NICE |
SISTEMA DE MONITORIA DE AGENTES | NICE |
SISTEMA DE SPEECH ANALYTICS | VERINT |
SOFTWARE DE FEEDBACK | TRACKSALE |
SOLUÇÃO DE AUTOATENDIMENTO (URA) | GENESYS |
SOLUÇÃO DE BOT PARA E-MAIL | PLUSOFT |
SOLUÇÃO DE BOT PARA WHATSAPP | PLUSOFT |
SOLUÇÃO DE CHATBOTS (COM PROGRAMAÇÃO DE LINGUAGEM NATURAL) | HI PLATFORM |
SOLUÇÕES DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL | IBM |