Resultados de Busca

Banco do Brasil

Aplicativo do Santander vai contar com IA para facilitar a gestão financeira
Aplicativo do Santander vai contar com IA para facilitar a gestão financeira

Publicado em: 22 de outubro de 2021

Solução de inteligência artificial vai analisar transações e hábitos de consumo para gerar dicas personalizadas com foco na saúde financeira dos usuários

Humano e digital: a consolidação do atendimento híbrido
Humano e digital: a consolidação do atendimento híbrido

Publicado em: 20 de outubro de 2021

Na nova era do atendimento, a assertividade das máquinas se equilibra ao acolhimento humano e quem ganha é o cliente. Confira debate do Fórum Digital Consumidor Moderno

tecnologia
A luz no fim do túnel é o brilho das telas: o futuro do mercado é a tecnologia

Publicado em: 15 de outubro de 2021

Entenda a importância revolucionária da tecnologia nos principais setores econômicos

Dia do Consumo Consciente: perspectiva de uma economia sustentável
Dia do Consumo Consciente: análise e perspectiva de uma economia sustentável

Publicado em: 15 de outubro de 2021

Data celebrada em 15 de outubro é importante para ressaltar as mudanças alcançadas e transformações ainda necessárias para consolidar o consumo consciente

fintechs
O impacto da segmentação de fintechs na jornada do cliente

Publicado em: 13 de outubro de 2021

Serviços, comunicação e ações voltadas para públicos específicos fortalecem a identificação do consumidor com a empresa

consumo
Experiência gamer: hábitos de consumo além dos jogos fazem marcas investirem na comunidade

Publicado em: 12 de outubro de 2021

Público gamer cresce, movimenta bilhões por ano no segmento e ganha espaço no marketing direcionado de diferentes empresas

Quando se trata de finanças, CX eficiente é a que faz o consumidor se sentir seguro
Quando se trata de finanças, CX eficiente é a que faz o consumidor se sentir seguro

Publicado em: 6 de outubro de 2021

Para Beatriz Nóbrega, Superintendente de CX e Gente e Gestão da Digio, desafio do CX é unir agilidade, confiança e conexões positivas para o cliente

Pix
Banco Central confirma o primeiro vazamento em massa de chaves PIX

Publicado em: 1 de outubro de 2021

O Banco Central confirmou o vazamento de mais de 395 mil chaves PIX. O motivo teria sido um golpe por meio de engenharia social, tais como o phishing

cibersegurança
O consumidor desconfiado e a cibersegurança

Publicado em: 30 de setembro de 2021

Preocupação com malwares, golpes e vazamento de dados cresce entre os consumidores e empresas precisam se adequar

Nova ameaça cibernética tenta roubar dados bancários e afeta principalmente o Brasil
Ameaça cibernética tenta roubar dados bancários e afeta principalmente o Brasil

Publicado em: 24 de setembro de 2021

Identificada pela ESET, ameaça tenta enganar o consumidor se passando por banco ou empresa de cobrança e chama a atenção para o cenário de cibersegurança no país

Itaú
Nova plataforma do Itaú promete revolucionar a experiência de investir

Publicado em: 23 de setembro de 2021

O íon Itaú foi desenvolvido junto aos próprios clientes do banco, disponibiliza conteúdo sobre o mercado e até mesmo agrega carteiras de outras instituições

sistema bancário
Como as PMEs estão transformando o sistema bancário

Publicado em: 22 de setembro de 2021

O aquecimento das PMEs está pressionando mudanças cada vez mais rápidas em todos os segmentos e acelerando a transformação digital do setor financeiro

Acesse a edição:

MAIS LIDAS

VEJA MAIS

ÚLTIMAS

VEJA MAIS