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WhatsApp
WhatsApp estuda transcrição para mensagens de voz para melhorar a experiência do usuário

Publicado em: 14 de setembro de 2021

O aplicativo funcionará inicialmente apenas para usuários de iOS e não utilizará servidores do WhatsApp ou do Facebook

whatsapp-compra
WhatsApp ganha espaço como plataforma de compras para os brasileiros

Publicado em: 8 de setembro de 2021

Estudo da Kantar mostra destaque do WhatsApp para compras urgentes e não planejadas, inclusive entre os shoppers mais maduros. Confira

WhatsApp Pay
Quais as vantagens e desvantagens do WhatsApp Pay?

Publicado em: 13 de agosto de 2021

Novo formato de pagamento é visto como opção prática, mas enfrenta popularidade baixa pelos golpes

WhatsApp
Atendimento via WhatsApp cresce nas seguradoras e traz praticidade ao beneficiário

Publicado em: 28 de julho de 2021

O último ano registrou um boom de contatos dos clientes pelo aplicativo e empresas investem em tecnologia para melhorar a experiência do usuário

whatsapp pay
O WhatsApp Pay como ferramenta para facilitar e aumentar as vendas

Publicado em: 7 de junho de 2021

Transferências podem ser feitas sem a necessidade de usar o aplicativo bancário, assim, uma venda pode ser feito inteiramente pelo canal

politica privacidade whatsapp
Afinal, o WhatsApp vai ou não impor que os usuários compartilhem dados com o Facebook?

Publicado em: 2 de junho de 2021

A plataforma voltou atrás e, pelo menos por ora, não vai mais obrigar que usuários aceitem a nova política de compartilhamento de dados para que sigam utilizando todas as funcionalidades do aplicativo; entenda os novos termos

WhatsApp Pay começa a funcionar; saiba como configurar

Publicado em: 5 de maio de 2021

Recurso permite envio de até R$ 1 mil por transação, com limite mensal de R$ 5 mil

politica privacidade whatsapp
Órgão de proteção de dados pode barrar o WhatsApp na Alemanha

Publicado em: 15 de abril de 2021

O órgão de proteção de dados alemão ingressou com uma ação na Justiça e não descarta barrar o uso do aplicativo de mensagem no país. Entenda

WhatsApp Business
Omnicanalidade: 8 em cada 10 brasileiros já compraram por Whatsapp

Publicado em: 12 de abril de 2021

Consumidores que não gostam do canal para fins comerciais reclamam de abertura pós-transação, falta de contato humano ou atendimento tardio

Whatsapp Pay: entenda o funcionamento das transferências e como configurá-las

Publicado em: 1 de abril de 2021

Recurso de pagamento traz benefícios e preocupações, como conveniência e ameaças à segurança da informação

Nova lei paulista proíbe o envio de mensagens comerciais por WhatsApp e SMS

Publicado em: 12 de março de 2021

A novidade, válida em São Paulo, está prevista na Lei de número 17.334 /2021. Há também mudanças no ligações de telemarketing

Mesmo após polêmica, WhatsApp promoverá a mudança nos termos de privacidade

Publicado em: 24 de fevereiro de 2021

Aplicativo trabalha nova abordagem para comunicar a transição; compartilhar dados com o Facebook será obrigatório a partir de 15 de maio.

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