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qualidade de vida

consumidor
Proteção ao Consumidor Digital: como aumentar a resolutividade no e-commerce?

Publicado em: 1 de fevereiro de 2022

Além de seguir à risca o Código de Defesa do Consumidor, especialistas recomendam a adoção do atendimento humanizado

superendividamento
O que diz o estudo da Senacon sobre a regulamentação do superendividamento?

Publicado em: 6 de janeiro de 2022

O estudo sugere desde o uso exclusivo do Consumidor.gov.br para renegociação devidas e cita o exemplo francês de mínimo existencial. O levantamento foi criticado

geração
A geração que não conheceu a vida antes da tecnologia

Publicado em: 9 de dezembro de 2021

O Brasil está entre os três países com mais crianças viciadas em telas

Setor farmacêutico
Setor farmacêutico aposta nos dados dos consumidores como estratégia para aumentar a qualidade de produtos e serviços

Publicado em: 9 de dezembro de 2021

Segmento do e-commerce brasileiro pretende trabalhar de forma mais estratégica daqui para frente

fidelização
Como a experiência do cliente e a exclusividade ajudam na fidelização do cliente

Publicado em: 10 de setembro de 2021

Ganhar a preferência do consumidor pelo sentimento e oferta de valor são os principais pontos de uma boa estratégia, afirma especialista

orquestração audiência
Ofereça um atendimento de qualidade por meio da orquestração de audiências

Publicado em: 10 de agosto de 2021

A experiência do cliente é um processo essencial para criar consumidores fiéis a sua marca

distrito fashiontechs varejo
Grandes varejistas e Big Techs convidam fashiontechs para a elite da moda

Publicado em: 14 de julho de 2021

Chamadas fashiontechs têm papel protagonista nas dez maiores tendências da moda para os próximos anos

riachuelo marketplace
Riachuelo eleva marketplace para estilo de vida em sua totalidade

Publicado em: 12 de julho de 2021

Marca apresenta 100 novas categorias em seu marketplace e visa trazer produtos "premium" com facilitações nos pagamentos e frete

Por dentro das transformações vividas pela Mutant em 2021

Publicado em: 16 de junho de 2021

Com foco em soluções de Customer Experience, a companhia passou a oferecer tecnologia para PMEs. Houve também mudanças no board

Como o Wi-Fi 6 pode revolucionar a conectividade, segundo a Huawei

Publicado em: 31 de maio de 2021

Estamos habituados a acompanhar a evolução da internet móvel, mas é preciso olhar também para a banda larga fixa. Entenda por quê

angústia tecnológica
Conectividade desencadeia fenômeno da angústia tecnológica; entenda

Publicado em: 6 de maio de 2021

Excesso de aparatos tecnológicos, aliado ao aumento do uso de telas durante a pandemia favorecem a angústia tecnológica

edge computing
A edge computing como impulsionadora da conectividade e da inovação

Publicado em: 26 de abril de 2021

Ao processar informações fora da nuvem, a edge computing aprimora o uso da IoT e traz ganhos como rapidez no processamento de dados e menor consumo de banda

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