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Os dilemas da convergência

Publicado em: 14 de janeiro de 2014

A grande convergência está mudando o panorama do varejo. Não é possível mais fazer negócios como antigamente ou como atualmente. Os consumidores dispõem de um arsenal de smartphones, aplicativos móveis sociais e outras ferramentas para pesquisar preços, locais, comentários, fazer compras e resgatar cupons. Este foi o centro das discussões de uma das Keynote Sessions da NRF nesta terça-feira: ?A grande convergência?. Uma sequência de 3 apresentações conduzidas pelos profissionais: Alison Kenny Paul ? Vice Chairman and US Retail Deloitte LLP; Susan Jurevics ? SVP Global Retail CRM Sony Corporation eThomas M. Belk ? Chairman and CEO da Belk, Inc. abordou a profunda transformação do comportamento do consumidor graças ao boom das plataformas digitais e móveis e a necessidade absoluta das redes de varejo de incorporarem cada vez mais tecnologias para fazer frente a esse novo paradigma

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OmniChannel: a obrigação dos varejistas de e-Commerce em 2014

Publicado em: 14 de janeiro de 2014

Não é apenas a tecnologia que contribui para a constante mudança da visão de negócios centrada no canal de vendas para uma visão centrada nas demandas do cliente final. Também é necessária a mobilização da equipe de vendas dos respectivos varejos

Um giro pela feira de exposicao do NRF

Publicado em: 14 de janeiro de 2014

Hoje a tarde fiz a visita guiada pela feira de exposição do Big Show da NRF comandada pela diretora da NL Tecnologia, Grasiela Tesser. Listo a seguir as soluções que me chamaram atenção

Usando as redes sociais para vender mais no ecommerce

Publicado em: 13 de janeiro de 2014

Entre as opções dessa primeira manhã de abertura do Big Show do NRF, escolhi uma palestra que falava sobre o futuro do social shopping, ou seja, as vendas que ocorrem por influência das redes sociais. Foi interessante principalmente pois não se tratou de uma palestra teórica sobre ?como fazer? mas sim de um testemunho de alguém que já ?vem fazendo?. Daniella Yacobovsky é uma das cocriadoras do ecommerce Baublebar, que vende acessórios e joias.

E-mail marketing: ame, odeie, mas nunca deixe de usar

Publicado em: 10 de janeiro de 2014

Todos amavam e-mails nos primórdios da internet. Mas depois de milhares de correntes para salvar criancinhas, piadas compartilhadas e histórias macabras sujeitas a castigo divino, agora tudo parece spam e indesejável.

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Quais as tendências em vendas para 2014?

Publicado em: 6 de janeiro de 2014

Elevar receitas, aumentar a base de clientes e ser efetivo são os objetivos de sempre para um profissional de vendas. A grande questão será: como fazê-lo de forma cada vez mais produtiva?

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80% dos consumidores pelo mundo estão dispostos a comprar via mobile

Publicado em: 1 de janeiro de 2014

Países emergentes têm maior demanda por comércio móvel e aparecem com destaque na pesquisa. Maior impeditivo para os consumidores, no entanto, é o compartilhamento de dados

No Image
Pirataria: conheça os números desse mercado e os itens mais falsificados

Publicado em: 1 de janeiro de 2014

Segundo o Conselho Nacional de Combate à Pirataria, o Brasil deixa de arrecadar hoje R$ 40 bilhões por ano com pirataria e contrabando. Além disso, dois milhões de empregos formais deixam de ser criados

Conheça os cinco maiores CEOs do ano de 2014

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

O que faz um grande CEO? Conheça as melhores práticas dos maiores do mundo e os motivos que os colocaram no topo da lista 

Conheça as tendências de compra para 2015

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Click & collect, ou seja, comprar online, mas buscar o produto na loja física, pode ser a nova moda no varejo brasileiro. Será que pega?

As selfies e seu legado comportamental

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Registrar os momentos com vídeos, atualizações de status e selfies é inevitável, mas podemos estar ultrapassando os limites. É o que pensa o pesquisador Andrew Hoskins, da Universidade de Glasgow, na Escócia.

Economia compartilhada: até onde vai essa divertida brincadeira?

Publicado em: 1 de janeiro de 1970

Em entrevista exclusiva, Ivan S. Pinto, consultor de Branding e Comunicações de Marketing, fala sobre os caminhos indicados por essa tendência

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