Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico
Diretora de marketing da 99 discute a importância do posicionamento de marcas e ações internas e externas da 99 em prol da inclusão e maior diversidade na empresa
As oito principais tendências de consumo para o próximo ano, de acordo com relatório compilado pelos especialistas da Opinion Box
Apesar do avanço do setor, investimentos no empreendedorismo feminino e presença na liderança ainda são minoria
O consumismo é alimentado pela produção constante de novos desejos no mercado e que “nunca pode acabar”
Achei Montador, Leo Social e Sebrae Delas se unem para ensinar profissão de montador de móveis a mulheres
45 milhões de pessoas têm algum tipo de deficiência no Brasil. Garantir a acessibilidade em eventos online ou híbridos é essencial para a participação desse público
Painel do Conarec traz executivos da Alelo e Mindbe para debaterem sobre a evolução da omnicanalidade e possíveis tendências para o atendimento do futuro
Profissionais do Grupo Oi, Grupo MAPFRE Seguros e do Procon Paraná falam sobre seus pontos de vista
No painel do Conarec 2021, executivo da Interatell reflete a respeito das mudanças no modo de trabalho, atendimento e serviços do contact center a partir da migração dos sistemas em nuvem
Painel do CONAREC 2021 debate as mudanças nos planos de saúde e a necessidade de um bem-estar mais preventivo, baseado na experiência
Painel do Conarec 2021 debate a expansão digital que acelerou a chegada do Open Finance e sua conexão com a experiência do cliente