Saiba quais são os executivos que concorrem ao Hall da Fama
Conheça as empresas da década; Lista traz nomes como Habib’s, Telhanorte e Bradesco
O impacto da participação de executivos no atendimento
Bitcoin: Primeiro caixa eletrônico 100% brasileiro chega ao mercado
Algar Telecom promove projetos sustentáveis
Por que ainda estamos tão frustrados com o atendimento via voz?
Consultoria aponta tendências (no mínimo) diferentes para 2021
2O que definirá o comportamento do consumidor em 2021?
35 tendências que vão movimentar o comércio eletrônico em 2021
4Valores, preços e consciência social
5As perspectivas para o mercado automotivo brasileiro após a saída da Ford
Conheça os segredos das empresas que se destacam em experiência do cliente
Você sabe quem são as mulheres mais poderosas do mundo?
Transformação digital no varejo deve ser democrática
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
