Empatia ou algoritmo: um olhar questionador sobre as ações de marketing digital
Redes sociais: uma aposta para o bem?
Como a inteligência artificial pode impactar a diversidade nas empresas
IDENTIDADES: Livres ou reféns? A ditadura dos algoritmos
O que os algoritmos sabem e dizem sobre o comportamento dos consumidores?
Como a Amazon está tornando os preços mais uniformes
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020