Tag

ANATEL

Anatel lança aplicativo que compara oferta e qualidade no pacote de internet

A Anatel desenvolveu um aplicativo que permite comparar os melhores planos e promoções oferecidos pelas maiores empresas de telecomunicações. É possível ainda verificar se esses pacotes estão bem ranqueadas no ranking da agência

Levantamento mostra queda no número de multas aplicadas pela Anatel

A informação consta no levantamento produzido pela Anatel. No entanto, o valor efetivamente recebido pelas empresas é superior na comparação entre os anos de 2017 e 2016

Falta de combustível pode deixar o brasileiro sem internet?

O alerta foi feito pelo Sindicato Empresas de Telecomunicações do Brasil (SindiTeleBrasil) à Anatel no último domingo. Entenda o motivo

O futuro das agências reguladoras

As mudanças de comportamento tanto do consumidor quanto das empresas estão mudando até mesmo o papel das agências reguladoras. Elas, inclusive, passam neste momento por algumas transformações importantes

Teremos novas regras para os consumidores de telecomunicações?

A Anatel anunciou a revisão do Regulamento Geral dos Direitos do Consumidor, o RGC. Veja alguns pontos inseridos no debate da norma

Anatel discute novos direitos para os consumidores de telecomunicações

A Anatel anunciou a revisão do Regulamento Geral dos Direitos do Consumidor, o RGC. Veja alguns pontos inseridos no debate da norma

Anatel é contra a regulação do “SAC digital”

Em evento ocorrido na semana passada, um porta voz da Anatel foi contrário a regulamentação dos canais digitais de atendimento ao consumidor - justamente um dos assuntos no epicentro do debate do novo decreto do SAC

Uma nova regulação para o setor de telecomunicações

A Anatel está discutindo um novo modelo de regulação para o setor de telecomunicações. Uma das propostas em debate tem o nome de regulação responsiva. Entenda

Anatel inicia bloqueio de celular pirata. Veja se o seu aparelho está na lista negra

A Agência Nacional de Telecomunicações deu início ao bloqueio de celulares denominados "piratas". Entenda o que é isso e se o seu aparelho está ilegal

Mais de 1 milhão de linhas de telefone fixo deixaram de existir em 2017

Levantamento anual realizado pela Anatel mostra que as linhas de telefone fixo seguem em baixa no Brasil. Entenda o panorama

A cobrança do ponto adicional de TV por assinatura é permitida?

A Anatel proíbe a cobrança desde 2002, mas a prática persiste no País. Agora, um projeto de lei aprovado em São Paulo promete reacender essa polêmica

Número de reclamações na Anatel caiu 5,7% em outubro

Dados da Agência Nacional de Telecomunicações demonstram que as operadoras de telefonia estão se esforçando cada vez mais para solucionar problemas. Confira