O agora ex-presidente da Anatel, José Rezende deixou não apenas o cargo, mas um legado: ele foi um dos apoiadores da fixação de um limite para a internet de banda larga fixa no Brasil
Comitê vinculado à Anatel, formado por empresas de telecomunicações, entidades de defesa do consumidor, ONGs e governo, discute a limitação da internet
E pior: supostamente, ninguém foi contra a limitação. É o que afirma a superintendente da Anatel, Elisa Leonel, em entrevista a Consumidor Moderno
Juristas presentes no XIII Congresso Brasileiro do Direito do Consumidor criticaram o papel desse tipo de agência
A pergunta “de um milhão de dólares” poderá ter uma resposta entre os meses de junho e julho. O especialista do NIC.br fala sobre o assunto em entrevista à Consumidor Moderno
Consumidores não ficaram satisfeitos com o anúncio da intenção de impor franquias de dados limitadas. Anatel decidiu de acordo com a vontade deles
Após polêmica entre consumidores e empresas na semana passada, Anatel suspendeu o modelo de franquia baseado em consumo de dados até a adoção de medidas enumeradas no Diário Oficial da União de hoje (18/04)
A partir desta quinta-feira, 10 de setembro, os usuários de serviços de telecomunicações são beneficiados com a entrada em vigor de novas regras relativas ao atendimento de combos, ao atendimento unificado presencial e aos estabelecimentos das prestadoras.
No Conarec 2015, entidades e empresas debatem o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC)
Adicional cobrado quando se faz ou recebe ligação em deslocamento, fora da área de origem, pode encarecer a conta telefônica
Apesar de o bloqueio ter voltado a ser considerado legítimo, ele não vale antes do dia 23 de julho
Desligamento começa neste ano, de acordo com as informações da Anatel