Notícia foi anunciada ontem pelo governo. Saiba por que pagará menos
ANEEL divulga resultado do Prêmio IASC 2015 ? Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor ?, que reflete a percepção do cliente residencial sobre a qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica
Mais de um milhão de pessoas ficaram sem luz, em São Paulo, entre final de dezembro e o mês passado. Houve violação a direitos básicos dos consumidores com a descontinuidade dos serviços essenciais
Consumidores podem ser ressarcidos por dias ou horas de suspensão dos serviços. Além disso, quaisquer danos a aparelhos devem ser comunicados. Lei do SAC também deve ser respeitada
Aneel publica normas para aplicação do sistema de bandeiras tarifárias