Os assistentes de voz já fazem parte da vida e do cotidiano do brasileiro
Testamos o novo Echo Dot com relógio, da Amazon
Tendências de chatbots para 2020 que transformarão a experiência do cliente
Assistentes de voz: Como manter a privacidade e a segurança
“Alexa, unicórnios existem?” Crianças desconfiam de assistentes de voz
Black Friday 2019 terá crescimento da compra por voz, segundo pesquisa
O problema de gênero nos assistentes de voz
Assistentes de voz serão onipresentes nos carros dos próximos três anos
Cresce uso dos assistentes de voz para fazer compras online
Nest Mini traz Google Assistente para as casas brasileiras
Alexa, da Amazon, chega ao Brasil e, o melhor: falando português
Estudo da Accenture mostra crescimento global no uso de assistentes digitais de voz
Consultoria aponta tendências (no mínimo) diferentes para 2021
2O que definirá o comportamento do consumidor em 2021?
35 tendências que vão movimentar o comércio eletrônico em 2021
4Valores, preços e consciência social
5As perspectivas para o mercado automotivo brasileiro após a saída da Ford
Conheça os segredos das empresas que se destacam em experiência do cliente
Você sabe quem são as mulheres mais poderosas do mundo?
Transformação digital no varejo deve ser democrática
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
