As demandas mudam com o comportamento do consumidor – que espera cada vez mais das empresas. E a Atento tem encontrado algumas soluções para esse complexo contexto
Para atender a clientes da Samsung, a Atento desenvolveu uma unidade que conta até mesmo com uma área em que produtos da marca estão expostos. Entenda
A Atento inaugurou a 35ª unidade no território brasileiro. Entenda como isso deverá impactar a região mais populosa de São Paulo
Para disseminar sua causa durante esses anos, o Conarec contou com o apoio de diversas empresas. Conheça esses apoiadores
Os chatbots entraram no radar das empresas para aprimorar o relacionamento com os clientes. Apostar no conceito demanda alguns cuidados. Entenda
Na Atento, um dos maiores contact centers do País, a inovação está a serviço do cliente, e os convidados do Whow! foram conferir isso de perto
Parceria entre as empresas ajudará na compreensão do perfil e na elaboração de estratégias de relacionamento
A varejista garante que tem um propósito forte e contou alguns detalhes de sua estratégia holística durante o BR Week 2017. Confira
A Atento começou a oferecer chatbots como mais um produto para os clientes corporativos e o consumidor também ganha com isso. Entenda
Na noite da excelência do atendimento, o mercado conheceu as grandes empresas comprometidas em engajar o consumidor. Confira
Durante o Recover Money, especialistas falam sobre os cenários para o futuro do consumo e o que fazem para conseguir ter receitas em tempos difíceis
A Interfile é uma das empresas líderes em serviços de BPO, com forte foco em soluções de back office e geração de crédito para clientes dos setores bancário e financeiro no Brasil