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Prefeito de Nova York quer criar o “imposto sobre robôs”

Bill de Blasio, prefeito de Nova York e pré-candidato à presidência pelos Democratas em 2020, quer criar uma agência federal de automação

Quem mexeu no meu emprego? Os efeitos colaterais da automação

Depois do trabalho braçal, robôs assumem atividades cognitivas. A pergunta é: onde os humanos vão arrumar dinheiro para consumir o que a máquina produz?

Automação no atendimento é questão de sobrevivência, aponta diretor da Callflex

Alexandre Azzoni, diretor Comercial da Callflex, destaca a importância da automação para alargar as estreitas margens de lucro nos serviços de atendimento

O desempenho das indústrias na corrida dos robôs

Pesquisa diz que a revolução dos robôs será consolidada em 3 anos, com mais bots que gente atendendo os consumidores. Saiba como as indústrias estão se preparando

Quem primeiro pode perder o emprego para as máquinas? Saiba o que o Walmart diz

Em estudo, Walmart investiga como promover a automação sem destruir emprego e renda. Saiba qual perfil de trabalhador deve sofrer os primeiros impactos

Empresas precisam rever processos antes de apostar na automação

Luiz Terra, CEO da Anew, explica como uma transformação digital efetiva depende de mudanças em processos e automação. Entenda

A importância do investimento em automação

A Contax encontrou na automação a ferramenta ideal para diminuir o tempo de atendimento e aumentar a qualidade do serviço; veja a análise de um especialista da companhia