Como as empresas se preparam para atender às diferentes gerações?
Marcas estão buscando adaptar seus valores e propósitos visando a diversidade geracional.
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Diversidade geracional: o desafio em garantir experiências de consumo para diferentes faixas etárias
O impacto das diferentes gerações na comunicação e estratégias empresariais revela a necessidade de abordagens personalizadas, considerando canais diversos e a busca por experiências específicas a cada grupo.
As 10 tendências globais de consumo para 2023
Confira um breve resumo sobre a origem e a aplicação de cada uma delas no comércio mundial
Insatisfeita, Geração Z quer mudar cultura corporativa por dentro
Confira 10 empregos mais bem avaliados pela Geração Z e diferenças para os mais velhos
Os grisalhos brasileiros estão mais conectados
Consumidores de 60 anos ou mais passaram a ter uma vida digital mais ativa. Confira insights da mudança do perfil de consumo do público
Qual a melhor estratégia de CX de cada geração?
A experiência do cliente muda de acordo com o comportamento de cada geração
Como as empresas estão se adaptando para funcionários maduros
Organizações que não se prepararem podem sair em desvantagem em uma sociedade cada vez mais inclusiva
Na era digital, geração Z define novas prioridades e padrões de consumo
Geração Z está cada vez mais preocupada com o consumo consciente e em viver experiências, se afastando do "desejo" da casa e do carro próprios
A digitalização dos Baby Boomers e a presença da geração no mercado de consumo
Enquanto geração Z chama atenção das marcas, mais velhos possuem mais poder de compra e engajamento
Como oferecer a melhor experiência do cliente de acordo com a sua geração?
Com tantas camadas para entender o consumidor de hoje, apostar na personalização para cada geração pode ser a chave uma melhor experiência do cliente
ARTIGO: Será que você já é cringe para a Geração Z?
O termo, reconhecido como “vergonha alheia”, já está na boca dos adolescentes e descreve alguns dos hábitos dos Millennials
Millennials não largam seus smartphones, mas na hora de comprar…
Estudo diz que millennials passam o dia pesquisando no celular, mas são tímidos na hora de comprar. Ainda assim, marcas investem cada vez mais nesse público