O meio popular de pagamento demanda alguns cuidados e existem algumas curiosidades que podem facilitar a vida do consumidor
O consumidor da geração MoMo, Moderno e Móvel, vem mudando - e mudará cada vez mais - todos os segmentos. É quase um consenso que a tecnologia muda não só determinados segmentos, mas toda a maneira de viver em sociedade.
?O futuro dos bancos é mobile?. A afirmação do presidente da Febraban, Murilo Portugal Filho, já é comprovada por números.
As cobranças indevidas estão no topo das reclamações de consumidores a instituições bancárias e são conhecidas de longa data dos órgãos de defesa do consumidor.
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) confirmou que o envio de cartão de crédito não solicitado pelo consumidor configura prática abusiva.
Extratos, saques, transferências, cheques e consultas estão mais caros, mas por quê?
O Report Setorial Bancos 2015, realizado pela Polis Consulting e NetBase, revelou um cenário positivo para a imagem das principais instituições financeiras em operação no Brasil.
Segundo o Banco Central, alta nas transações de pessoas físicas foi de 12,6% na comparação anual
Senhas, caixas eletrônicos e compras virtuais. Conheça os fatores que facilitam a vida dos fraudadores e evite problemas
A satisfação dos clientes com os serviços prestados pelos bancos é baixa, conforme constatou pesquisa realizada pela PROTESTE
Especialista indica atenção na hora de encerrar o contrato com o banco
O estudo Empresas Notáveis, realizado pelo realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP), esclarece os motivos que tornam o Itaú Unibanco o maior destaque do estudo