Lar, doce lar: Home office é sinônimo de empresa digital?
Conheça as empresas da década; Lista traz nomes como Habib’s, Telhanorte e Bradesco
Da queixa ao engajamento: as histórias de conexões com o consumidor
Conheça “onono”: centro de experiências científicas e digitais da Basf
Rastreabilidade e eficiência na produção de alimento: o conceito Pingo Doce
A casa ecologicamente correta da Basf
BASF cria uma empresa focada na expansão do negócio de impressão em 3D
Criatividade e inovação para superar desafios
O espaço de criação da Basf
Sustentabilidade é o foco de campanha realizada pela BASF
Plataforma online colaborativa debate problemas globais
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
3Como pensar o futuro do sales analytics para melhorar os resultados
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Tecnologia e empoderamento: a autogestão assegura a meritocracia
A alternativa para quando metodologias ágeis pifam
Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
A importância das plataformas para a transformação digital
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020