Como investimentos em IA movimentarão o mercado nos próximos anos
Os assistentes de voz já fazem parte da vida e do cotidiano do brasileiro
Como os bots melhoraram a eficiência do atendimento da Moveedu
A evolução dos bots: eles estão até dando entrevista
A Era do Diálogo: robôs no atendimento ao consumidor
A Era do Diálogo: a sensível programação ética dos robôs
A realidade sobre o aprendizado de um bot e o papel da IA
Amazon traz para o Brasil o Echo Studio, seu alto-falante mais potente
3 exemplos que comprovam a relevância do bot de voz
Conheça a assistente cheia de personalidade da Havaianas
O bot de voz e o desafio de aprender sobre tudo
A transformação da voz em um recurso acessível
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020