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Bradesco lança Bitz e aumenta ofertas de serviços digitais
Bradesco coloca cliente no centro e registra maior lucro da América Latina no 1º semestre
A Era do Diálogo: robôs no atendimento ao consumidor
Conheça os indicados a CEO do Ano no Prêmio Consumidor Moderno
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Lei de proteção de dados: com a palavra, as empresas
next: geolocalização possibilita ofertas e benefícios
Uma antena para a inovação
Bradesco e Avon firmam parceria com soluções financeiras para mais de 1 milhão de consultoras
Bradesco, Amil e Via Varejo: o caminho do Brasil para a próxima década
O que significa encantamento de clientes?
Insights de marketing digital da série “Emily in Paris”
2A importância do speech analytics para a estratégia das empresas
35 tendências de consumo para o fim do ano
4Como a forma de liderar vai transformar o século 21
5WhatsApp Business terá novas funções e passará a cobrar por parte dos serviços
As relações de trabalho no Brasil pós-Covid
Como a inteligência artificial pode impactar a diversidade nas empresas
Confiança de serviços cai após cinco meses de altas
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
Ed 257 – A Era do Diálogo – Avanços E Desafios Nos 30 anos do CDC
agosto 2020
Ed 256 – A Evolução do Consumidor
Julho 2020
Ed 255 – Para onde?
Maio/Junho 2020
