Por que os canais de mensagem conquistaram a preferência dos consumidores
Comunicação e logística impulsionam alta do setor de serviços em julho
Facebook Shops: rede social terá função de compras online
Aplicativos de entrega de supermercados têm a maior entrada de novos shoppers durante a pandemia
Com alta de 47%, e-commerce alcança o melhor resultado dos últimos 20 anos
Rolling Stones terão loja própria em Londres
Lojistas vão à justiça e conseguem redução de aluguéis durante a pandemia
Méqui Zap: McDonald’s lança canal de atendimento pelo WhatsApp
WhatsApp assume papel fundamental para o varejo brasileiro
Marketplace: desafio e oportunidade ao mesmo tempo
Dia dos Pais: golpes nas redes sociais enganam mais de 157 mil consumidores
Instagram Shop: como funciona o novo recurso de compras do aplicativo
Qual tipo de Síndrome do Impostor ou da Impostora você tem?
2Como funcionará o mundo em 2021? Veja as principais apostas
3Diversidade e empatia: tão completares quanto essenciais
4Mudanças nos hábitos alimentares trazem oportunidades para o setor
5Como a pandemia afetou a criatividade no trabalho
C&A faz parceria com brechó online Enjoei e incentiva a sustentabilidade
Consultoria aponta tendências (no mínimo) diferentes para 2021
As oportunidades do Open Banking para o varejo
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
