Chevrolet dá assistência grátis para as motoristas sauditas
Marketing relacionado à causa faz diferença
Ouvidorias no centro das estratégias
Pouco tempo, muito critério
TIM lança plataformas de conteúdos sobre educação e bem-estar
Saúde cria política de atendimento a pessoas com doenças raras
Gestão eletrônica de documentos: tendência irreversível
Regulamento de telecom
Modelo ajuda a direcionar a inovação no setor de serviços
Taxas de juros de operações de crédito têm elevações em janeiro
Como impactar o seu consumidor usando as cores?
Cultura organizacional em prol do bom atendimento
Profissões que estão emergindo e são o futuro
2Qual tipo de Síndrome do Impostor ou da Impostora você tem?
3Os 5 principais riscos para os negócios em 2021, segundo pesquisa
4Por que o cashback é ferramenta para a fidelização de clientes
5Como será o avanço da tecnologia bancária em 2021
Callink começa o ano com revitalizações para atender às necessidades do mercado
Como a pandemia afetou a criatividade no trabalho
Mudanças nos hábitos alimentares trazem oportunidades para o setor
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
