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Apple é multada em mais de R$ 10 milhões
Amazon é condenada por vender livro que não tinha em estoque
A mãe do Código de Defesa do Consumidor
O embate entre as duas defesas dos consumidores
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A pauta da Senacon em 2021: falamos com a secretária Juliana Domingues
Câmara aprova projeto que muda data de início da LGPD
Dilema dos planos de saúde: seguir a lei do setor ou o CDC?
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2É necessário mais do que a omnicanalidade para atender o cliente
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5A experiência do cliente precisa ser inclusiva e transformadora
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