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CIP

Prêmio reconhece as empresas que mais respeitam o consumidor

Reconhecimento é resultado de um estudo feito pelo Centro de Inteligência do Grupo Padrão em parceria com a consultoria Croma

As 10 marcas mais amadas pelos Millennials brasileiros

Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com André Torretta elenca as marcas com as quais os Millennials mais se conectam emocionalmente. Confira o Top 10

Conheça a metodologia e algumas conclusões do Prêmio CM

O Grupo Padrão organizou um encontro para explicar a metodologia e alguns dos principais insights do estudo que resultou no Prêmio Consumidor Moderno

Equilibrista: o maior destaque dos 5 anos do estudo Empresas Notáveis

O estudo Empresas Notáveis identifica companhias que equilibram três grandes dimensões de performance. Conheça o destaque dos 5 anos de série histórica

As melhores empresas do setor de Relacionamento com Clientes

Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) traça o Panorama Brasileiro do Setor de Relacionamento com Clientes. Confira os vencedores

Quem gasta mais: Baby boomers, Geração X ou Geração Y?

Qual é a geração mais consciente? Pesquisa exclusiva analisa os gastos e impulsionadores de consumo desses brasileiros. Confira

Conheça a empresa e o CEO do ano do Prêmio Consumidor Moderno

Na noite da excelência do atendimento, o mercado conheceu as grandes empresas comprometidas em engajar o consumidor. Confira

Prêmio Consumidor Moderno: uma noite para festejar a excelência

Em um Brasil marcado por tantas preocupações atuais, o estudo homenageia as empresas que realmente prezam pela transparência na relação com seu público

Aonde quer que você vá, as empresas devem ir também

Estão todos no Facebook? Estudo realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP) releva a forma como as empresas mudaram os canais de atendimento

E vem aí o mais amplo estudo sobre os SACs no Brasil

A edição de novembro da Consumidor Moderno exibe os resultados do maior estudo sobre os SACs no Brasil. Acompanhe os resultados e os desdobramentos do assunto no site da CM

As marcas que ouviram de fato os consumidores

Em palestra no Conarec, Andre Toretta apresento o Estudo Marcas Mais Democráticas do Brasil e revelou os critérios para a classificação. Veja se você concorda

E então? Quanto você conhece dos seus direitos?

Pesquisa do Centro de Inteligência Padrão em parceria com a MeSeems mapeia de que maneira o consumidor MoMo usa o CDC