CIP é a primeira e uma das mais importantes etapas dentro do processo de reclamação em um Procon. Nela, estão…
A portaria será publicada nesta terça-feira no Diário Oficial e extingue a fase de recurso no processo de reclamação fundamentada.…
Uma das novidades do decreto do SAC é o estímulo a integração de canais, a chamada omnicanalidade. Veja o que…
Confira os destaques do reconhecimento às Empresas que Mais Respeitam o Consumidor
Todas as relações de consumo saudáveis são baseadas em respeito, mas como o consumidor percebe esse conceito na prática é…
Estudo do CIP e OnYou mostra novos hábitos do consumidor que devem estar no radar das empresas para o bom…
Saiba o que vem pela frente para as tecnologias de big data e os casos de uso é a necessidade…
Quem manda no coração do consumidor? Conheça nosso estudo exclusivo e confira os premiados abaixo
Da relação com o mercado de trabalho à jornada de compra, estudo exclusivo mostra as escolhas, as preferências e as…
Engajadas e com propósito. Vamos falar das empresas que vão contratar os futuros líderes e suas estratégias para reter talentos
Reconhecimento é resultado de um estudo feito pelo Centro de Inteligência do Grupo Padrão em parceria com a consultoria Croma
Estudo do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com André Torretta elenca as marcas com as quais os Millennials…
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