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Privacidade dos dados: amiga ou inimiga das empresas?

Com a Lei Geral de Proteção de Dados, o uso de informações dos consumidores têm sido cada vez mais debatido pelas empresas. Saiba mais no painel do CONAREC

Estudo aponta que o preço da internet fixa caiu 83% nos últimos 10 anos

Um levantamento feito pela Anatel comparou o preço médio mensal de 1 Mbps em 2010 e o valor cobrado nos dias de hoje. Veja

Procon-SP vai notificar Claro por suposta publicidade enganosa

O Procon de São Paulo promete notificar a operadora Claro por causa de um suposta propaganda enganosa. Mas será que isso realmente aconteceu?

Especial pós-consumidor: (quase) tudo pela internet

Segundo pesquisa da MindMiners, 75% dos entrevistados dizem buscar serviços que tornam a compra mais fácil e rápida e 82% comparam preços pelo celular

Claro e Voxline se unem para entregar atendimento VIP

Parceria entre as duas empresas visa colocar em ação uma iniciativa que vai personalizar o atendimento a clientes mais fiéis à marca. Entenda a estratégia

Claro anuncia chegada de 4.5G em São Paulo e no Rio de Janeiro

Outras sete capitais de estados, além da cidade Campinas, também receberão nova velocidade de conexão até o fim do ano

O Robbyson calcula, analisa e mostra os indicadores para você

Ele pode ajudar a melhorar a performance da sua área de atendimento e, por consequência, os indicadores de experiência do cliente. Conheça esse cara

Quer economizar com internet? Conheça a startup Melhor Escolha

Todos conhecem sites comparativos de preços, como o Decolar e outros. Agora, conheça o portal que exibe os valores das ofertas de internet, TV e outros serviços de telecomunicações entre todas as empresas em um único lugar

A sociedade precisa do setor de telecomunicações

Confira o que foi discutido no evento que reuniu as empresas de telecomunicações, órgãos de defesa e o secretário Nacional do Consumidor, Armando Luiz Rovai

Ouça o que a sua operadora de telefonia tem a dizer

Painel no Conarec reúne as empresas Vivo, Tim, Claro, Nextel e Contax para discutir as demandas dos consumidores brasileiros

Relógio localizador com celular garante segurança para crianças

Claro apresenta o Kids On, relógio com função de localização via GPS que faz e recebe ligações com o chip da operadora. Veja como ele funciona

Conheça seu cliente e inove

Painel do Conarec questionou onde e como acontece a inovação no Brasil