Declaradamente fanática pelo cliente, a Concentrix é referência na transmissão de uma cultura que beneficia o colaborador e, é claro, os clientes
Detentora de tecnologia e prestadora de serviços de BPO, a AlmavivA se transformou em uma das referências no mercado em que atua
É indispensável estar atento aos dados mas, mais do que isso, é preciso saber usá-los bem. Há uma ferramenta no mercado que pode colaborar com a superação desse desafio
A Grandvision by Fototica possui modelos de loja e experiências que transformaram a relação do consumidor com a rede de óticas
A tecnologia transformou a vida de todas as pessoas. Porém, o sucesso de um relacionamento criado por meio dela depende de um uso assertivo de soluções e ferramentas
Conferência mundial da Nice mostra que a voz – e especialmente o que ela pode dizer sobre quem está do outro lado da linha – terá um papel cada vez mais relevante no futuro do relacionamento entre empresas e clientes