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CM 246

Por que a cultura organizacional é essencial para as empresas?

Declaradamente fanática pelo cliente, a Concentrix é referência na transmissão de uma cultura que beneficia o colaborador e, é claro, os clientes

AlmavivA: As vantagens da união entre tecnologia, humanos e dados

Detentora de tecnologia e prestadora de serviços de BPO, a AlmavivA se transformou em uma das referências no mercado em que atua

dados
Dados: como eles impactam todos os departamentos de uma empresa?

É indispensável estar atento aos dados mas, mais do que isso, é preciso saber usá-los bem. Há uma ferramenta no mercado que pode colaborar com a superação desse desafio

óculos
Como a escolha de um óculos pode ser uma experiência divertida?

A Grandvision by Fototica possui modelos de loja e experiências que transformaram a relação do consumidor com a rede de óticas

cliente
A tecnologia, quando bem utilizada, pode ajudar a conquistar o cliente

A tecnologia transformou a vida de todas as pessoas. Porém, o sucesso de um relacionamento criado por meio dela depende de um uso assertivo de soluções e ferramentas

Nice
Um match com o atendente

Conferência mundial da Nice mostra que a voz e especialmente o que ela pode dizer sobre quem está do outro lado da linha terá um papel cada vez mais relevante no futuro do relacionamento entre empresas e clientes