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Natura e a busca por um atendimento personalizado

Dos clientes às consultoras, fabricante de cosméticos investe em formas de modernizar seu atendimento e espraiar a cultura da empresa em todos os canais

Sodexo arrecada mais de 133 toneladas de alimentos em campanha

O Instituto STOP Hunger, criado e mantido pela empresa francesa, superou em 89% a quantidade arrecadada em 2016

Atento e Microsoft usam inteligência artificial para entender o consumidor

Parceria entre as empresas ajudará na compreensão do perfil e na elaboração de estratégias de relacionamento

Quais são as empresas mais dispostas a conversar com o consumidor?

Durante o Simpósio, algumas empresas assinaram um Compromisso Público favorável ao diálogo, enquanto outras foram reconhecidas pelo combate ao litígio