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Os aplicativos sob medida do Itaú

Na empreitada de intensificar suas atividades digitais, banco moderniza seus aplicativos buscando se adaptar às necessidades de cada tipo de cliente

Do Contact Center ao Multicenter

No mês do consumidor, a Contax analisa como a transformação digital está mudando a forma como as pessoas se relacionam, o que inclui o relacionamento entre empresas e clientes

Assistentes virtuais e o comportamento do consumidor

O futuro da tecnologia é determinado pelas escolhas das pessoas, diz executivo do Bradesco. No mês do consumidor, conheça as inovações do banco em novas tecnologias para tornar o relacionamento com clientes mais fluído

Assistentes Virtuais Inteligentes e o engajamento de clientes

A Plusoft demonstra como Assistentes Virtuais Inteligentes (AVIs) podem ajudar empresas na construção de uma atitude positiva na jornada de consumo de seus clientes

Na Avianca, as bagagens não serão cobradas

Embora nova resolução queira eliminar a obrigatoriedade de espaço para malas em viagens aéreas, companhia irá manter a opção aos clientes

Novas tecnologias e uma atitude positiva das empresas

Para a Whirlpool, a expansão em IoT e outras inovações geram, além de conveniência, uma atitude positiva no engajamento entre empresas clientes

Sabe qual a nova matéria-prima da Ford? O chiclete

E a goma de mascar não é o único produto transformado pela Ford. Tem ainda abacaxi, rolha de vinho, agave (planta usada na produção de tequila) e até meia calça

Que tal uma assinatura mensal de carro, em vez de um carro?

Porto Seguro cria serviço para cliente ter acesso a um carro zero km por ano. Será que essa moda pega? Conheça o novo modelo

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