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Pandemia impactou negativamente 4 em cada 10 empresas do país
Black Friday Brasileira acontece em setembro em meio à pandemia
Reabertura: coordenadora do Comitê Econômico fala sobre o Plano SP
Como foi a reabertura de bares e restaurantes em São Paulo?
Como o comércio deve reabrir no Brasil, segundo entidades varejistas
Itália vai reabrir comércio na próxima semana
Coronavírus: João Doria sugere fechamento de shoppings na Grande São Paulo
O atacarejo e sua proposta de valor
Vendas do varejo crescem 0,3% de fevereiro para março, diz IBGE
Inadimplência das famílias paulistanas volta preocupar o comércio
Promoções fazem do Dia do Consumidor uma nova Black Friday
O comércio por voz deve ganhar espaço entre os consumidores brasileiros?
Conheça as empresas de bens de consumo mais encantadoras do Brasil
2Veja quais são as empresas de serviços mais encantadoras do Brasil
3Mocinho ou vilão? 42% dos brasileiros em home office trabalham 40 horas a mais por mês
4Como a Atento dá personalidade aos robôs atendentes e às suas vozes
5O futuro da experiência do cliente, segundo a Sitel
O desenvolvimento da linguagem faz parte do relacionamento com clientes
Insights de marketing digital da série “Emily in Paris”
WhatsApp Business terá novas funções e passará a cobrar por parte dos serviços
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
Ed 257 – A Era do Diálogo – Avanços E Desafios Nos 30 anos do CDC
agosto 2020
Ed 256 – A Evolução do Consumidor
Julho 2020
Ed 255 – Para onde?
Maio/Junho 2020
